สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 36
ไม่ได้อยู่ทำโรงกระจกหน้าจอ แค่ทำฟิลเตอร์เฉยๆ
ไม่งั้นคงมีข้อมูลมาช่วยตอบได้บ้าง
แต่ทำงานฟิลด์เดียวกัน ก็ขอตอบไว้หน่อยว่า กระจก มันแตกเองได้ครับโดยที่ไม่มีอะไรมากระทบก็แตกได้
เกิดจากความเครียดสะสมในกระจก ตั้งแต่ขั้นตอนการผลิตแล้วครับ ซึ่งไม่สามารถควบคุมได้ว่าจะแตกที่ตอนไหน
บางทีแตกตอนผลิตเลยก็มีบ่อยไปครับ แตกหลังจาก Coat ก็มีบ้างแต่น้อยละ
อ้อ แต่มีการทดสอบทุก Lot นะครับ แต่เป็น AQL
ไม่งั้นคงมีข้อมูลมาช่วยตอบได้บ้าง
แต่ทำงานฟิลด์เดียวกัน ก็ขอตอบไว้หน่อยว่า กระจก มันแตกเองได้ครับโดยที่ไม่มีอะไรมากระทบก็แตกได้
เกิดจากความเครียดสะสมในกระจก ตั้งแต่ขั้นตอนการผลิตแล้วครับ ซึ่งไม่สามารถควบคุมได้ว่าจะแตกที่ตอนไหน
บางทีแตกตอนผลิตเลยก็มีบ่อยไปครับ แตกหลังจาก Coat ก็มีบ้างแต่น้อยละ
อ้อ แต่มีการทดสอบทุก Lot นะครับ แต่เป็น AQL
สมาชิกหมายเลข 2424951 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 832432 ถูกใจ, Wr:lOn ขำกลิ้ง, ตำลึงน้อย ถูกใจ, TPhetB ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 898552 ถูกใจ, ojooreo ถูกใจ, Blue sky, deep sea ถูกใจ, เด็กชายกอล์ฟ ถูกใจ, มังกรนรกานต์ ถูกใจรวมถึงอีก 9 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 24
เจ้ไม่ต้องเข้ามาหรอกค่ะเดี๊ยนตอบแทนให้เลย โฮะๆๆ<---หัวเราะแทนเจ้ด้วยค่ะ
เจ้ไม่ต้องเข้ามาหรอกค่ะเดี๊ยนตอบแทนให้เลย โฮะๆๆ<---หัวเราะแทนเจ้ด้วยค่ะ
ลืมล็อกอิน ขำกลิ้ง, ป้าครับเอากะเพราหมูสับที่นึง ขำกลิ้ง, jaideejung007 ขำกลิ้ง, chobitstae ขำกลิ้ง, Kwan เอ้ย Kwan มา ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 927114 ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 1008529 ขำกลิ้ง, ไก่ตัวนี้สีชมพู ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 2424951 ขำกลิ้ง, Sweeter Than Fiction ขำกลิ้งรวมถึงอีก 54 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 81
ตอนนี้ มีปัญหาต้องการความช่วยเหลือ จากบริษัทใหญ่ๆ ต้องลงพันทิปครับ
เพราะ ที่บริษัทแคร์คือชื่อเสียง ไม่ใช่ลูกค้า และการบริการครับ
เพราะ ที่บริษัทแคร์คือชื่อเสียง ไม่ใช่ลูกค้า และการบริการครับ
สมาชิกหมายเลข 2154641 ถูกใจ, nemesistype3 ถูกใจ, babyroo at pooh corner ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 927114 ถูกใจ, Binary [00110] ถูกใจ, LET THE BULLETS FLY ถูกใจ, เทวดาตกกระป๋อง ถูกใจ, ถ้วยไอติม ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1785965 ถูกใจ, mavinferguson ถูกใจรวมถึงอีก 1 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 10
ของแท้ครับ
สมาชิกหมายเลข 856375 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2448630 ขำกลิ้ง, ป้าครับเอากะเพราหมูสับที่นึง ขำกลิ้ง, สุภาพชน ถูกใจ, chobitstae ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 927114 ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 2424951 ขำกลิ้ง, Sweeter Than Fiction ขำกลิ้ง, ตำลึงน้อย ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 704920 ขำกลิ้งรวมถึงอีก 20 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว Samsung S6 edge
ทางศนูย์เลยบอกว่าขอนำสินค้าไปตรวจสอบ 1 เดือน แม่เราก็เลยเถียงไปว่า นี่ไม่ได้เกิดจากความผิดของลูกค้า คุณเอาไปตรวจสอบเป็นเดือนๆแล้วบ้านเราก็ทำธุรกิจ จะติดต่อกับลูกค้ายังไง ถ้าไม่รีบจัดการ แม่เราจะเอาเรื่องลง Social ทางศูนย์เลยบอกว่างั้นขอเอาสินค้าไปตรวจสอบเป็น 1 อาทิตย์แทน แม่เราก็ยอม ตกเย็นของวันนั้นทางช่างศูนย์นครศรีธรรมราชโทรมาประชุมสายกับแม่เราและช่างทางศูนย์ใหญ่ในกทม.
นี่คือบทสนทนาคะ
ช่าง นครศรีฯ : โทรศัพท์ของลูกค้าเกิดการการร้าวจากภายในนะคับ
ช่าง กทม. : ทางเราขอลดให้ 30%ของราคาซ่อมให้กับลูกค้า เหลือ 3700 กว่า บาท
แม่เรา : ก็น้องเค้าก็บอกหนิคะ ว่ามันเกิดจากการแตกภายใน ทำไมถึงยังต้องจ่ายในราคา30 % ถ้านี่คือความผิดของลูกค้า พี่จ่ายเต็มพี่ก็จ่ายได้ แต่นี่มันผิดที่สินค้า พี่ยังต้องจ่ายอีกเหรอ
ช่าง กทม. : ทางเราช่วยลูกค้าได้เท่านี้จริงๆ ถ้าลูกค้าจะเอามากกว่านี้เราขอติดต่อ(ใครก็ไม่รู้แม่เราไม่รู้จัก)
แม่เรา : งั้นน้องไปคุยกันให้เรียบร้อยก่อน แล้วค่อยโทรบอกลูกค้าแบบพี่
การสนทนาก็จบลงเท่านี้
การแตกของแม่เราคือการแตกแบบ Single Hair Line Crack
เราอยากจะถามเพื่อนๆว่า มันเกิดเห็ตการแบบนี้กับโทรศัพท์รุ่นนี้กี่ครั้งแล้ว ทางผู้ผลิตควรรับผิดชอบอะไรบ้าง นอกจากลดค่าใช้จ่ายให้ ซึ่งความมั่นใจในการใช้ว่าถ้าใช้ไปแล้วมันจะแตกอีกมั้ย แตกอีกเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ ความมั่นใจของลูกค้าอยู่ตรงไหน การที่เราซื้อโทรศัพท์เครื่องละเกือบ30,000มันไม่ใช่เงินน้อยๆนะคะ การที่จะตัดสินใจซื้อซักเครื่องก็ต้องมันใจว่ามันดี เราจึงตัดสินใจซื้อ แล้วถ้าต้องการ ฟ้อง สคบ. เราต้องทำอย่างไรบ้าง ขอบคุณคะ
***เพิ่มเติมนะคะ มีกระทู้ตัวอย่างที่เจอแบบเดียวกับแม่เรา http://pantip.com/topic/33821234