รบกวนผู้ใช้มือถือทุกท่านเข้ามาแสดงความคิดเห็นหน่อยครับ เกิดปัญหากับทาง Sumsung ( Note4 )

คือว่ามือถือของผม เกิดรอยจากด้านใน คล้าย ๆ รอยร้าว เริ่มจากขอบตัวเครื่อง แล้วร้าวไปเรื่อย ๆ 3 เส้นแยกกัน (เอาภาพมาลงไม่ได้นะครับ ผมยืนยันตนพันทิพย์ไปแล้ว แต่เค้ายังไม่อนุมัติ เลยไม่สามารถเอารูปลงได้ ถ้าเอาลงได้ จะมาเพิ่มเติมนะครับ) แล้ววันนี้ ผมตัดสินใจไปเคลม เพราะว่าซื้อมายังไม่ถึงปี ( 4 ธันวาคม 2537 วันเกิดผมพอดี) แต่ดันเกิดปัญหานี้ขึ้นมา ความจริงปัญหาแรกก็เรื่องปากกาแหละครับ แต่ผมไม่ซีเรียส เพราะผมไม่ได้ใช้งานมันเท่าไหร่ แต่วันนี้ผมไปที่ฟอจูนพระราม 9 ประมาณ 13.00 น. ไปที่ศูนย์ SS เลยครับ ตอนแรกเค้าก็โอเค รับเรื่องไป บอกผมรอ 3 ชม. แล้วเดี๋ยวมารับเครื่อง ตอนแรกผมรู้สึกสบายใจมาก ที่เครื่องสามารถเคลมได้ ก็โล่งใจ แล้วไปเดินเล่น ถ้าหน้าจอแตกหรือร้าว ผมทราบอยู่แล้วครับ ว่ามันเคลมไม่ได้ แต่อันนี้มันไม่ใช่ มันเป็นที่ด้านใน ซักประมาณเกือบ ๆ  1 ชม. ผ่านไป ช่างโทรมาบอกผมว่า "น้องมันเคลมไม่ได้นะครับ มันเป็นรอยร้าวของหน้าจอด้านใน (ละดันรับปากตอนแรกบอกเคลมได้) " ผมก็เลยถามไปว่า " ทำไมถึงเคลมไม่ได้ครับ อธิบายหน่อยครับ " เค้าตอบกลับมาว่า " มันเกิดฟองอากาศด้านใน หรือเป็นรอยร้าว ซึ่งอยู่นอกประกัน " ( ผมนี่แบบ ??? ) แล้วบอกต่อว่า  " คงโดนกระแทก หรือโดนกดทับอย่างรุนแรง " แต่ว่าหน้าจอด้านนอกไม่แตก ไม่ร้าว ไปเกิดอาการด้านในแทน (ในที่นี้เค้าบอกจอมี 3 ชั้น)  ผมก็งงมากมายครับ ซื้อมือถือมาไม่ถึงปี เครื่องละเกือบ 30,000 ผมดูแลอย่างดี ไม่เคยเปียก ไม่เคยทำตก ไม่เคยกระแทก ผมใช้มือถือถนอมมาก ไม่เคยโยนแม้บนเตียง เครือ่งเก่าผม S2 ที่ขายไป ก็ไม่มีอาการเกี่ยวกับหน้าจอเลย ไม่มีรอยแม้แต่นิดเดียว แต่ Note4 ผมเป็นรอย ด้านนอก รอยขูดด้วยอะไรซักอย่าง ไม่ซีเรียสครับ แต่มีรอยด้านในนี่สิ เป็นเหมือนฟองอากาศจริง ๆ แหละครับ ผมงงมาก ว่าปัญหามันเกิดที่ผมหรอ ทั้ง ๆ ที่ผมนึกไม่ออกเลย ว่าจะมีอะไรกดทับ ผมวางบนผ้าตลอด ไม่เคยเอาอะไรมาทับ กระแทกนี่ยิ่งไม่เคย แต่เครื่องเก่าผม ใช้งานแบบหนักหน่วงมาก แต่ไม่เป็นไร แล้วเค้าบอกว่า หน้าจอของ Note4 แข็งแรงมาก ??? อยู่ดี ๆ มือถือของผมก็เป็นรอยจากด้านใน แบบนี้ ให้ผมทำยังไงครับ ผมต้องรับผิดชอบเองใช่ไหม เค้าบอกต้องเสนอราคาซ่อม 6,300 บาท ซื้อมาไม่ถึงปี ดูแลใช้งานอย่างดี พอมีปัญหา กลับเคลมไม่ได้ นี่เป็นคราวซวยของผม หรือว่าปัญหามันเกิดที่ผมเองกันแน่ครับ ปวดหัวมากตอนนี้ กลับมาบ้านแม่ก็ด่าผมอีก เรื่องเคลมมือถือไม่ได้ ตอนแรกบอกเคลมได้ แล้วมาถึงบ้านไม่ได้เคลม แม่ก็หาว่าผมโง่ โดนเค้าหลอก ไม่รู้จะอธิบายยังไงให้เข้าใจ เปลี่ยนทีก็แพงเหลือเกิน ครึ่งหมื่น
ปล.ขอโทษครับที่พิมพ์ยาวมาก ผมปวดหัว และไม่รู้จะทำยังไงจริง ๆ ครับ ขอบคุณครับ ยังไงเดี๋ยวมาเพิ่มเติมนะครับ
มีข้อสงสัยอะไร สอบถามเพิ่มเติมได้ครับ ผมให้ข้อมูลจริงทุกประการ เดี๋ยวใส่รูปได้จะมาอัพเดทครับ ขอบคุณครับ.
***อัพโหลดรูปลงเว็บอื่นแล้วครับ ลองดูครับ***
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่