มีความคิดว่าจะทำ กล่อง อุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นมา เลยเดินไป ดูที่บ้านหม้อค่ะ
เดินๆๆ ไปถามร้าน บอสบ้านหม้อ เค้าให้คำตอบว่าสามารถทำได้ ในราคา ...นี้ ของจำนวน 100 ตัว ทางเราก้ บอกได้
และ ทางร้าน เขียน บิลใบเสร็จมาให้ และ ให้มัดจำนวนเงิน 80% และทางร้านได้บอกว่า ขอ สินค้า ตัวอย่าง ที่จะทำ ทางเราก็เอามาให้
พอเสร็จ ทางร้านได้บอกว่า ให้รอสินค้า ประมาณ 3อาทิตย์ พอ3 อาทิตย เลยโทรไปสอบถาม แต่ทางร้านบอกว่า รออีกคนแจ้งมา ซึ่ง พี่อีกคนยังไม่แจ้งมาเลยไม่สามารถทราบได้ว่า ได้ประมาณเมื่อไหร่ ต่อมา ทางเราทนไม่ไหวแล้ว เลยไปที่หน้าร้าน เลย ทางร้านบอกลูกค้าจะเอาไง ถ้าจะทำต้องรอ อีก
ทางเราเลยบอกว่า ไม่รับแล้ว เค้าก้ให้เงินส่วน ที่มัดจำไปมา คืน ส่วน สินค้าตัวอย่าง ทางร้านบอก เดียวจะส่ง มาคืนให้ จนเวลาล่วงเลยมานาน พอสมควร
ในระหว่างนั้น ก็โทสอบถามเรื่อยๆ ตลอด บอกว่า รอช่างอีกคน โทไปอีกบอก อีก กำลังจะประกอบกลับ โทรอีก บอก เดียวส่งให้ภายในวัน... เลย ส่งด่วนให้เลย ซึ่ง ถึงตอนนี้ วันนี้ได้โทรไป พี่ผู้ชาย บอก ว่า ส่งให้น้องผู้หญิงที่ร้านไปแล้วเค้ายังไม่จัดส่งให้อีกหรอ อ้าวว เค้าให้โทรไปหา ผู้หญิง ผู้หญิงบอก ไม่ทราบ ไม่มี แถมยังบอกอีก ลูกค้า ฟังไหมค่ะ ลูกค้าจะเอายังไงในเมื่อ ของยังไม่มา เค้าต้องประกอบ อะไหล่ ที่ถอดออกมาดู ใช้เวลา ลูกค้าไม่ฟังที่พูดหรอค่ะ
ลูกค้าเข้าใจไหมค่ะ เออ๋ คือ ใส่มาอย่างเดียว เอาไงค่ะ ไม่มีเวลาคุยนะคะ หน้าร้านมีลุกค้า
ต้องขาย ของ แล้ว ของตัวอย่างที่ส่งไปให้ ทำไมนานกว่าจะได้คืน เอาเงินไปแทนไหมค่ะ หรือเอาสินค้าซื้อมาคืนไหมค่ะ เออ ใครก้อยากจะได้ ของของตัวเอง ที่ร้านเอาไปคืน ถูกไหม มาพูดจาแบบนี้ เพื่อ แล้ว ต่อมา โทรไปอีก เบอร ผช ตัดสายตลอด คะ ส่วนเบอ ผญ รับ พุดจาแย่มาก ทำงานคะ ไม่มีเวลา พุดนะคะ เพราะพูดแล้ว ลูกค้าไม่เข้าใจ
เจอกรณีแบบนี้ สมควรที่จะต้องทำอย่างไรค่ะ
ระยะเวลาตั้งเเต่ ประมาณกลางเดือน พ.ค. จนตอนนี้ 22 มิยเเล้วคะ ตัดสายใส่ พูดจาแย่ ของตัวอย่างไม่ได้คืน รู้สึกแย่มากคะ
ขอ สอบถาม ความเห็นกับทุกๆ ท่าน ในกรณีนี้คะ
เดินๆๆ ไปถามร้าน บอสบ้านหม้อ เค้าให้คำตอบว่าสามารถทำได้ ในราคา ...นี้ ของจำนวน 100 ตัว ทางเราก้ บอกได้
และ ทางร้าน เขียน บิลใบเสร็จมาให้ และ ให้มัดจำนวนเงิน 80% และทางร้านได้บอกว่า ขอ สินค้า ตัวอย่าง ที่จะทำ ทางเราก็เอามาให้
พอเสร็จ ทางร้านได้บอกว่า ให้รอสินค้า ประมาณ 3อาทิตย์ พอ3 อาทิตย เลยโทรไปสอบถาม แต่ทางร้านบอกว่า รออีกคนแจ้งมา ซึ่ง พี่อีกคนยังไม่แจ้งมาเลยไม่สามารถทราบได้ว่า ได้ประมาณเมื่อไหร่ ต่อมา ทางเราทนไม่ไหวแล้ว เลยไปที่หน้าร้าน เลย ทางร้านบอกลูกค้าจะเอาไง ถ้าจะทำต้องรอ อีก
ทางเราเลยบอกว่า ไม่รับแล้ว เค้าก้ให้เงินส่วน ที่มัดจำไปมา คืน ส่วน สินค้าตัวอย่าง ทางร้านบอก เดียวจะส่ง มาคืนให้ จนเวลาล่วงเลยมานาน พอสมควร
ในระหว่างนั้น ก็โทสอบถามเรื่อยๆ ตลอด บอกว่า รอช่างอีกคน โทไปอีกบอก อีก กำลังจะประกอบกลับ โทรอีก บอก เดียวส่งให้ภายในวัน... เลย ส่งด่วนให้เลย ซึ่ง ถึงตอนนี้ วันนี้ได้โทรไป พี่ผู้ชาย บอก ว่า ส่งให้น้องผู้หญิงที่ร้านไปแล้วเค้ายังไม่จัดส่งให้อีกหรอ อ้าวว เค้าให้โทรไปหา ผู้หญิง ผู้หญิงบอก ไม่ทราบ ไม่มี แถมยังบอกอีก ลูกค้า ฟังไหมค่ะ ลูกค้าจะเอายังไงในเมื่อ ของยังไม่มา เค้าต้องประกอบ อะไหล่ ที่ถอดออกมาดู ใช้เวลา ลูกค้าไม่ฟังที่พูดหรอค่ะ
ลูกค้าเข้าใจไหมค่ะ เออ๋ คือ ใส่มาอย่างเดียว เอาไงค่ะ ไม่มีเวลาคุยนะคะ หน้าร้านมีลุกค้า
ต้องขาย ของ แล้ว ของตัวอย่างที่ส่งไปให้ ทำไมนานกว่าจะได้คืน เอาเงินไปแทนไหมค่ะ หรือเอาสินค้าซื้อมาคืนไหมค่ะ เออ ใครก้อยากจะได้ ของของตัวเอง ที่ร้านเอาไปคืน ถูกไหม มาพูดจาแบบนี้ เพื่อ แล้ว ต่อมา โทรไปอีก เบอร ผช ตัดสายตลอด คะ ส่วนเบอ ผญ รับ พุดจาแย่มาก ทำงานคะ ไม่มีเวลา พุดนะคะ เพราะพูดแล้ว ลูกค้าไม่เข้าใจ
เจอกรณีแบบนี้ สมควรที่จะต้องทำอย่างไรค่ะ
ระยะเวลาตั้งเเต่ ประมาณกลางเดือน พ.ค. จนตอนนี้ 22 มิยเเล้วคะ ตัดสายใส่ พูดจาแย่ ของตัวอย่างไม่ได้คืน รู้สึกแย่มากคะ