ใครสั่งของ Iherb ไม่ได้รับสินค้าบ้างคะ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 5/5/15 จนถึงวันนี้ 1 เดือนครึ่งแล้ว ยังไม่ได้รับของเลย เมลลื์ไปถามทางบริษัท iherb ทางบริษัทก็แจ้งว่าให้รอ ไม่สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้เนื่องจากเราส่งแบบธรรดา ไม่รับผิดชอบใดๆเลย เราควรจะทำยังไงดี แล้วปกติมันมีวิธีส่งแบบตาม tracking ด้วยหรอคะ มีวิธีไหนที่จะตามของไหมคะ หรือมีเว็บอื่นแนะนำไหมคะ ที่จะได้ของชัวร์ๆ เซงมากเลย ซื้อครั้งแรกก็โดนเลย T_T