"ยืนยันตัวตน" ส่งหลักฐานไปเป็น 10 รอบแต่ยืนยันไม่ได้

อยากสอบถามสมาชิกทุกท่านครับว่า

ใช้เวลาในการยืนยันตัวตนนานเท่าไร
อย่างในกรณีผมที่ส่งเอกสาร(รูปภาพทั้งหน้าตรงถ่ายคู่บัตร ปชช และภาพบัตร ปชช) ไปแล้ว แต่ไม่ได้รับการยืนยัน แต่กลับไม่สามารถยืนยันได้
ซึ่งผมก็ส่งไปใหม่หลายรอบแล้วครับ(คาดว่าน่าจะเกิน 10 แล้ว) อย่างนี้ผมจะยืนยันอย่างไรได้บ้างครับ