คือเมื่อเดือนก่อนเราจ่ายค่าโทรศัทพ์ช้าค่ะ บิลที่ส่งมาที่บ้านให้ชำระเงินภายใน 19/05/2558 แต่เราจ่ายเลท ไปจ่ายเมื่อวันที่ 31/05/2558 ราคาในบิล 448.33 บาท แล้วพอเดือนนี้บิลมา กำหนดชำระภายในวันที่ 18/05/2558 เราก็เพิ่งไปจ่ายมาวันนี้(17/06/2558) ราคาในบิล 918.06(448.33+469.73) ซึ่งในบิลมียอดค้างชำระของเดือนที่แล้วมาด้วยคือราคา 448.33 บาท
เราไปจ่ายกับเซเว่นด้วยบิลมา ถึงกับงง ความจริงก็งงตั้งแต่ตอนแรกที่ได้บิลมาแล้วว่าทำไมคิดยอดรวมจากเดือนที่แล้วที่จ่ายเลทไปด้วย ทั้งๆ ที่จ่ายไปแล้วแท้ๆ แต่คิดว่า เออ..ถ้าไปสแกนบาร์โค้ดจ่ายที่เซเว่นมันอาจจะไม่ใช่ยอด 918.04 บาท แต่เหลือจ่ายแค่ 469.73 บาท แต่ปรากฏว่าไม่ค่ะ มันก็เป็นยอด 918.04 บาทอยู่ดี ด้วยไม่อยากถามพนง.เซเว่นมากเลยตัดปัญหาจ่ายไป
จะทำยังไงดีค่ะ คือเราจะไปเอาเงินคืนหรือแจ้งกับศูนย์ Dtac ยังไงดี คือเงินตั้งเกือบห้าร้อยที่เกินไปก็เยอะนะคะ สำหรับเราที่ยังเป็นนักศึกษา ขอคำปรึกษาให้เคลียร์ทีค่ะ 😂
ทำไม Dtac ถึงยังคิดเงินค้างชำระค่ะ? งงมากกกก
เราไปจ่ายกับเซเว่นด้วยบิลมา ถึงกับงง ความจริงก็งงตั้งแต่ตอนแรกที่ได้บิลมาแล้วว่าทำไมคิดยอดรวมจากเดือนที่แล้วที่จ่ายเลทไปด้วย ทั้งๆ ที่จ่ายไปแล้วแท้ๆ แต่คิดว่า เออ..ถ้าไปสแกนบาร์โค้ดจ่ายที่เซเว่นมันอาจจะไม่ใช่ยอด 918.04 บาท แต่เหลือจ่ายแค่ 469.73 บาท แต่ปรากฏว่าไม่ค่ะ มันก็เป็นยอด 918.04 บาทอยู่ดี ด้วยไม่อยากถามพนง.เซเว่นมากเลยตัดปัญหาจ่ายไป
จะทำยังไงดีค่ะ คือเราจะไปเอาเงินคืนหรือแจ้งกับศูนย์ Dtac ยังไงดี คือเงินตั้งเกือบห้าร้อยที่เกินไปก็เยอะนะคะ สำหรับเราที่ยังเป็นนักศึกษา ขอคำปรึกษาให้เคลียร์ทีค่ะ 😂