หวัดดีค่ะเพิ่งมาตั้งกระทู้นี้กระทู้แรก ไม่นึกว่าจะต้องมาเจอกับบริการห่วยๆ ของแท็กซี่สนามบินดอนเมือง
เรื่องเกิดเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา
เราต้องนั่งแท็กซี่จากสนามบินกลับบ้าน เพราะแฟนโทรบอกกระทันหันว่ามารับไม่ได้ เลยต้องเข้าคิวเรียกแท็กซี่ที่สนามบินดอนเมือง
พอถึงคิวเรา ก็มีคนขับแท็กซี่ อ้วนๆ ตัวใหญ่ๆ ผิวคล้ำๆ มารับไปที่รถ
ปัญหาคือตอนที่กำลังจะถึงคอนโดเรา ตอนนั้นคนขับใช้อีกเส้นทางที่ไม่คุ้น สายตาเราเหลือบไปเห็นซอยที่สามารถเข้าคอนโดได้อยู่ตรงถนนฝั่งตรงข้าม เลยถามเค้าว่า พี่กลับรถตรงนี้ได้มั้ย คนขับตอบเสียงห้วนๆ บอก “ไม่ได้ เค้าห้ามกลับรถ แต่จะใช้ทางไหนผมไม่รู้”
ตอนนั้นในใจเราก็คิดว่าไมคนขับมันกวนจังฟระ โชคดีที่ตรงนั้นมันแถวคอนโดพอดี เราก็พอจะรู้ทางบ้าง
เราก็บอกเค้างั้นไม่เป็นไร เลี้ยวขวาแล้วตรงไป ข้ามสี่แยก หาที่กลับรถก็ได้ค่ะ พอแท็กซี่ตรงไปตามที่เราบอก เราก็นึกขึ้นได้ว่า เลี้ยวขวาตรงสี่แยกก็มีที่กลับรถอีกอันใกล้กว่า เพราะถ้าเลยสี่แยกนี้ มันหลุดจะไปไกล ก็เลยบอก พี่เปลี่ยนเป็นเลี้ยวขวาค่ะ แท็กซี่ก็พูดเสียงโมโหบอก “เอาให้แน่!!”
ตอนนั้นเรานั่งอยู่ในรถคนเดียวตกใจมาก ก็เลยถ่ายรูปบัตรประจำตัว กับทะเบียนรถคนขับไว้ เผื่อมีปัญหา เพราะอยู่ดีๆก็เหวี่ยงใส่ซะงั้น
**ขออธิบายนิดนึงว่า เราบอกล่วงหน้า ว่าต้องเลี้ยวขวา ไม่ได้บอกปุปปับเพราะงั้นเปลี่ยนเลนทันแน่นอนค่ะ
พอมาถึงเราก็ให้เงินค่าแท็กซี่ตามมิเตอร์ (คือแบบเตรียมไว้พอดีเพราะกลัวมันไม่ทอน) มันก็เริ่มทวงอีก50บาท ที่เป็นค่าธรรมเนียมที่เรียกจากสนามบิน พูดจาแบบก้าวร้าวมาก สั่งให้เราเอาแบงค์ร้อยอีกใบให้มัน เด๋วมันทอนเอง เราก็จ่ายไป พอจ่ายเสร็จ มันก็ด่าเราแบบหยาบคายเลย แต่ตอนนั้นเรากลัวมาก เลยพยายามรีบเข้าคอนโด จับใจความได้ประมาณว่า ไม่เคยเรียกรถจากสนามบินรึไง ถึงไม่รู้ว่าต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ยังไงคุณก็ต้องจ่าย ประมาณนั้น
ตอนนั้นพี่ยามที่คอนโดมาช่วยถือกระเป๋า เราเลยบอกtaxiไปว่า “พูดจาแบบนี้ โดนร้องเรียนแน่ ถ่ายรูปไว้แล้ว” แล้วก็เดินตามพี่ยามไป คนขับแท็กซี่มันก็ด่าตามหลังมาอีก ประมาณว่า ใครๆก็ต้องจ่าย50บาทกันทั้งนั้น มันไม่กลัวหรอก (มันเข้าใจว่าเราจะร้องเรียนเรื่องค่าธรรมเนียม) ขนาดเราเดินหนีก็ยังไม่เลิกโวยวาย พี่ยามก็ได้แต่มองว่าเกิดอะไรขึ้น
คือทั้งนี้ทั้งนั้น อยากจะบอกว่าไม่ได้มีปัญหากับค่าธรรมเนียม แต่ปัญหาคือมารยาทของtaxiที่หยาบคายสุดๆ แบบชนิดที่ไม่เคยเจอมาก่อน ไม่ใช่แค่พูดจาไม่ดี แต่นี่ทั้งด่า+ข่มขู่ผู้โดยสาร ทั้งที่เราควรจะกลับบ้านอย่างมีความสุข แต่กลับต้องพบกับความถ่อยของtaxiจากสนามบินแบบหลีกเลี่ยงไม่ได้ เหมือนธุรกิจผูกขาด ที่มีคนลงจากเครื่องบินทุกวัน มาใช้บริการแบบไม่มีทางเลือก พิมพ์ไปก็โกรธไป
ก่อนหน้านี้คิดว่าtaxiสนามบินดอนเมือง คงมีมาตรฐานหน่อย เพราะต่างชาติมาใช้บริการเยอะ แต่พอมาเจอแบบนี้ บอกเลยว่า พอกันที ชาตินี้จะไม่มาแล้ว ถ้าเลือกได้ก็จะลงเครื่องที่สุวรรณภูมิ เพราะเสียความรู้สึกกับดอนเมืองมาก
แท็กซี่สนามบินดอนเมือง กับมารยาทและบริการสุดห่วย
เรื่องเกิดเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา
เราต้องนั่งแท็กซี่จากสนามบินกลับบ้าน เพราะแฟนโทรบอกกระทันหันว่ามารับไม่ได้ เลยต้องเข้าคิวเรียกแท็กซี่ที่สนามบินดอนเมือง
พอถึงคิวเรา ก็มีคนขับแท็กซี่ อ้วนๆ ตัวใหญ่ๆ ผิวคล้ำๆ มารับไปที่รถ
ปัญหาคือตอนที่กำลังจะถึงคอนโดเรา ตอนนั้นคนขับใช้อีกเส้นทางที่ไม่คุ้น สายตาเราเหลือบไปเห็นซอยที่สามารถเข้าคอนโดได้อยู่ตรงถนนฝั่งตรงข้าม เลยถามเค้าว่า พี่กลับรถตรงนี้ได้มั้ย คนขับตอบเสียงห้วนๆ บอก “ไม่ได้ เค้าห้ามกลับรถ แต่จะใช้ทางไหนผมไม่รู้”
ตอนนั้นในใจเราก็คิดว่าไมคนขับมันกวนจังฟระ โชคดีที่ตรงนั้นมันแถวคอนโดพอดี เราก็พอจะรู้ทางบ้าง
เราก็บอกเค้างั้นไม่เป็นไร เลี้ยวขวาแล้วตรงไป ข้ามสี่แยก หาที่กลับรถก็ได้ค่ะ พอแท็กซี่ตรงไปตามที่เราบอก เราก็นึกขึ้นได้ว่า เลี้ยวขวาตรงสี่แยกก็มีที่กลับรถอีกอันใกล้กว่า เพราะถ้าเลยสี่แยกนี้ มันหลุดจะไปไกล ก็เลยบอก พี่เปลี่ยนเป็นเลี้ยวขวาค่ะ แท็กซี่ก็พูดเสียงโมโหบอก “เอาให้แน่!!”
ตอนนั้นเรานั่งอยู่ในรถคนเดียวตกใจมาก ก็เลยถ่ายรูปบัตรประจำตัว กับทะเบียนรถคนขับไว้ เผื่อมีปัญหา เพราะอยู่ดีๆก็เหวี่ยงใส่ซะงั้น
**ขออธิบายนิดนึงว่า เราบอกล่วงหน้า ว่าต้องเลี้ยวขวา ไม่ได้บอกปุปปับเพราะงั้นเปลี่ยนเลนทันแน่นอนค่ะ
พอมาถึงเราก็ให้เงินค่าแท็กซี่ตามมิเตอร์ (คือแบบเตรียมไว้พอดีเพราะกลัวมันไม่ทอน) มันก็เริ่มทวงอีก50บาท ที่เป็นค่าธรรมเนียมที่เรียกจากสนามบิน พูดจาแบบก้าวร้าวมาก สั่งให้เราเอาแบงค์ร้อยอีกใบให้มัน เด๋วมันทอนเอง เราก็จ่ายไป พอจ่ายเสร็จ มันก็ด่าเราแบบหยาบคายเลย แต่ตอนนั้นเรากลัวมาก เลยพยายามรีบเข้าคอนโด จับใจความได้ประมาณว่า ไม่เคยเรียกรถจากสนามบินรึไง ถึงไม่รู้ว่าต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ยังไงคุณก็ต้องจ่าย ประมาณนั้น
ตอนนั้นพี่ยามที่คอนโดมาช่วยถือกระเป๋า เราเลยบอกtaxiไปว่า “พูดจาแบบนี้ โดนร้องเรียนแน่ ถ่ายรูปไว้แล้ว” แล้วก็เดินตามพี่ยามไป คนขับแท็กซี่มันก็ด่าตามหลังมาอีก ประมาณว่า ใครๆก็ต้องจ่าย50บาทกันทั้งนั้น มันไม่กลัวหรอก (มันเข้าใจว่าเราจะร้องเรียนเรื่องค่าธรรมเนียม) ขนาดเราเดินหนีก็ยังไม่เลิกโวยวาย พี่ยามก็ได้แต่มองว่าเกิดอะไรขึ้น
คือทั้งนี้ทั้งนั้น อยากจะบอกว่าไม่ได้มีปัญหากับค่าธรรมเนียม แต่ปัญหาคือมารยาทของtaxiที่หยาบคายสุดๆ แบบชนิดที่ไม่เคยเจอมาก่อน ไม่ใช่แค่พูดจาไม่ดี แต่นี่ทั้งด่า+ข่มขู่ผู้โดยสาร ทั้งที่เราควรจะกลับบ้านอย่างมีความสุข แต่กลับต้องพบกับความถ่อยของtaxiจากสนามบินแบบหลีกเลี่ยงไม่ได้ เหมือนธุรกิจผูกขาด ที่มีคนลงจากเครื่องบินทุกวัน มาใช้บริการแบบไม่มีทางเลือก พิมพ์ไปก็โกรธไป
ก่อนหน้านี้คิดว่าtaxiสนามบินดอนเมือง คงมีมาตรฐานหน่อย เพราะต่างชาติมาใช้บริการเยอะ แต่พอมาเจอแบบนี้ บอกเลยว่า พอกันที ชาตินี้จะไม่มาแล้ว ถ้าเลือกได้ก็จะลงเครื่องที่สุวรรณภูมิ เพราะเสียความรู้สึกกับดอนเมืองมาก