สอบถามวิธี Format Macbook pro 15 retina แต่ format ไม่ได้ค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ T__T

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ
พอกด Disk Utility ต้องกด Erase แต่ไม่สามารถกดได้เลย
และที่สำคัญคือไม่ขึ้นตัวระบบปฏิบัติการที่ฝั่งมากับเครื่องอะค่ะ
มีวิธีเช็คหรือดูยังไงได้มั้ยค่ะ
** เพิ่มเติมค่ะ ตอนเปิดเครื่องกด option ค้างแล้วแต่ไม่ขึ้น Recovery HD ด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปิดเครื่องให้สนิท กดเปิดแล้วกด command+r พอขึ้นโลโก้ apple ก็ปล่อย มันจะเข้า recovery mode
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่