รบกวน Call Center AIS หน่อยครับ
หลานผมซื้อ LAVA 5.0 โปรกับ AIS Hot deal เมื่อ 10 เมษายน
เขาเป็นทหารเกณฑ์ เอกสารค่าโทรจึงส่งมาที่บ้านผมแทน
เดือนที่แล้วเขากดแพคเสริมไปครั้งละ 239 บาทจำนวน 7 ครั้ง จึงเสียค่าบริการไปทั้สิ้น 2000 กว่าบาท (ค่าบริการหักส่วนลดจริงแค่ไม่ถึง 100 บาท)
เอกสารมาส่งที่บ้านผม ส่วนเขาอยู่ในค่ายทหาร บัดนี้มีหนังสือจาก AIS แจ้งมาว่าให้ไปชำระค่าส่วนลดเครื่อง เพราะถูกระงับเบอร์ไปแล้วเมื่อ 10 พค. 58 พร้อมกับค่ารายเดือนที่ยังค้างอยู่
-ซึ่งจริง ๆ แล้วผมก็ไปจ่ายให้เขาอยู่แล้วเมื่อวันที่ 9 พค. 58 แต่ว่าเมื่อไปถึง Telewiz สาขาใกล้บ้านที่ซื้อเครื่อง เขาได้แจ้งว่าเคสนี้ค้างชำระถูกระงับการใช้งานต้องไปติดต่อที่ศูนย์ในเมือง หรือไม่ก็ Telewiz สาขาต่างอำเภอ เพราะร้านเขาได้ลดสถานะเป็นแค่ Ais Buddy ทำรายการที่ถูกระงับไม่ได้แล้ว
ผมเองก็ยังไม่มีเวลาเข้าเมืองเลยไม่ได้ไปชำระค่าค้างชำระ
อยากสอบถามครับ ว่าแบบนี้จะชำระค่าค้างชำระ โดยที่ทำให้เบอร์กลับมาใช้งานใหม่และเสียรายเดือนตามเงื่อนไขเดิม ซึ่งได้จ่ายไปบางส่วนเพื่อเป็นส่วนลดในโปรแล้วได้ไหมครับ
Call Center Ais ช่วยหน่อยครับ หลานผมเป็นทหารเกณฑ์ซื้อโทรศัพท์ราคาโปรกับ AIS ตอนนี้โดนระงับเบอร์
หลานผมซื้อ LAVA 5.0 โปรกับ AIS Hot deal เมื่อ 10 เมษายน
เขาเป็นทหารเกณฑ์ เอกสารค่าโทรจึงส่งมาที่บ้านผมแทน
เดือนที่แล้วเขากดแพคเสริมไปครั้งละ 239 บาทจำนวน 7 ครั้ง จึงเสียค่าบริการไปทั้สิ้น 2000 กว่าบาท (ค่าบริการหักส่วนลดจริงแค่ไม่ถึง 100 บาท)
เอกสารมาส่งที่บ้านผม ส่วนเขาอยู่ในค่ายทหาร บัดนี้มีหนังสือจาก AIS แจ้งมาว่าให้ไปชำระค่าส่วนลดเครื่อง เพราะถูกระงับเบอร์ไปแล้วเมื่อ 10 พค. 58 พร้อมกับค่ารายเดือนที่ยังค้างอยู่
-ซึ่งจริง ๆ แล้วผมก็ไปจ่ายให้เขาอยู่แล้วเมื่อวันที่ 9 พค. 58 แต่ว่าเมื่อไปถึง Telewiz สาขาใกล้บ้านที่ซื้อเครื่อง เขาได้แจ้งว่าเคสนี้ค้างชำระถูกระงับการใช้งานต้องไปติดต่อที่ศูนย์ในเมือง หรือไม่ก็ Telewiz สาขาต่างอำเภอ เพราะร้านเขาได้ลดสถานะเป็นแค่ Ais Buddy ทำรายการที่ถูกระงับไม่ได้แล้ว
ผมเองก็ยังไม่มีเวลาเข้าเมืองเลยไม่ได้ไปชำระค่าค้างชำระ
อยากสอบถามครับ ว่าแบบนี้จะชำระค่าค้างชำระ โดยที่ทำให้เบอร์กลับมาใช้งานใหม่และเสียรายเดือนตามเงื่อนไขเดิม ซึ่งได้จ่ายไปบางส่วนเพื่อเป็นส่วนลดในโปรแล้วได้ไหมครับ