กระทู้แรกผิดพลาดยังไง ขออภัยและช่วยชี้แนะด้วยค่ะ
เหตุการณ์เกิดขึ้นคืนวันอังคารที่ 2 มิถุนายน 2558 ช่วงเวลาเกือบเทียงคืน เรานอนชั้น 2 ของบ้าน เห็นไฟสีส้มรอดเข้ามาภายในห้อง พร้อมกลิ่นไหม้
รีบลุกขึ้นมาดูเห็นไฟกำลังไหม้ทีวีที่อยู่นอกห้อง เราตกใจมากกกกกกก ทำอะไรไม่ถูกเลย แล้วมันก็เหิมขึ้นเรื่อยๆๆ เรารีบเอาผ้ามาตบๆ พร้อมตะโกนเรียกพ่อที่นอนอยู่ข้างล่าง (บ้านเราเป็น 2 ชั้น ข้างบนไม้ ข้างล่างปูน พ่อ แม่ หลาน นอนข้างล่าง) ไฟไหม้!!!!!!!!!!!!!!! เราตบยังไงก็ไม่ดับจนพ่อรีบวิ่งขึ้นมาช่วยใช้ผ้าตบๆๆ และพ่อเราเอื้อมมือไปดึงปลั๊กไฟออก ไฟก็ยังลุกทีวีอยู่พร้อมกับเสียงระเบิด ใช้ระยะเวลาอยู่พักใหญ่ จนต้องเอาน้ำมาสาดกันเลยยย (อาจจะเป็นวิธีที่ผิดแต่ตอนนั้นชุลมุนมากกกก ทำอะไรไม่ถูก) จนไฟดับพร้อมกับความเสียหาย และร่างกายที่สั่นเทากันไปหมดทั้งบ้าน
แต่ยังไม่หมด....เราลงมาเปิดไฟ เปิดพัดลมหลังจากแขนขาอ่อนแรง พวกเราสังเกตเห็นความผิดปกติ คือ ไฟสว่างผิดปกติและเสียงบัลลาสต์ดังมากกกก
พัดลมเปิดแรง 4 (เบาสุด) แต่เหมือนเปิดแรง 1 พวกเราคิดว่าอาจเป็นเพราะไฟไหม้เมื่อสักครู่อาจทำระบบไฟรวนอยู่ก็ไม่ได้คิดอะไร เดี๋ยวรอพรุ่งนี้ติดต่อช่างไฟมาดู
เช้าวันพุธ (เราอยู่กับแม่ 2 คน พ่อไปต่างจังหวัด) ตื่นขึ้นมาดูความเสียหายกันพร้อมตรวจเช็คไฟ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เลยโทรให้พี่ชายมาดู พอพี่ชายมาดูบอกว่าน่าจะเกิดจากไฟเกิน (เพิ่งเคยได้ยิน) น่าจะเกิดจากทางไฟฟ้า จ่ายไฟเกินหรือเปล่า (อันนี้เกิดจากการคาดเดาล้วนๆๆ) เลยติดต่อ call center pea แล้วแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากนั้น 45 นาที การไฟฟ้ามาตรวจที่เสาไฟหน้าบ้าน พร้อมแจ้งว่าสายไฟฟ้าช็อต!!!!!!! เนื่องจากเทศบาลมาต่อไฟทางเข้ากับทางสายไฟ เลยทำให้ไฟช็อตสายไฟ แล้วก็อธิบายบลาๆๆๆ (ไม่เข้าใจศัพท์ของทางไฟฟ้าและไม่มีความรู้เรื่องไฟเลย)
หลังจากนั้นมาสำรวจทรัพย์สินที่เสียหายกัน
1. ทีวี พร้อมกล่องทีวีดิจิตอล ที่ไฟไหม้
2. พัดลม 2 ตัว
3. ตู้เย็น (ชั้นบนมีกลิ่นไหม้ และไม่เย็นเลย)
4. เครื่องซักผ้า (เกิดจากเมื่อเช้าก่อนช่างไฟจะมา แม่เราเลยจะซักผ้า เสียบปลั๊กปุ๊ป เสียงดังพรึ่บ แล้วไฟก็ไม่เข้าเครื่องซักผ้า)
5. หลอดไฟในบ้านดับ 2 ดวง (เปิดไม่ติด หลังจากไฟมาปกติแล้ว)
ทางไฟ้ฟ้าแจ้งว่าให้ทำเรื่องตรวจสอบ โดยทางไฟฟ้าจะตั้งคณะกรรมการตรวจสอบว่าเหตุที่เกิดขึ้นเกิดจากภัยธรรมชาติ หรือ ทางไฟฟ้าเอง
ซึ่งถ้าหากเกิดจากภัยธรรมชาติ ก็คงต้องทำใจ แต่ถ้าเกิดจากไฟฟ้าเค้าจะรับผิดชอบครึ่งหนึ่ง เค้าแจ้งมาแบบนี้ค่ะ เราก็ไปดำเนินการน่ะ ที่การไฟฟ้าคลอง 5
เค้าแจ้งว่าจะส่งคนเข้ามาตรวจสอบในวันจันทร์ที่ 8 มิถุนายน 2558
อยากสอบถามค่ะ เราต้องรอขั้นตอนอย่างเดียวเลยใช่ไหมค่ะ สามารถทำอย่างอื่นได้อีกไหมค่ะ
บ้านเกือบไฟไหม้ กับเครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหาย ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ......
เหตุการณ์เกิดขึ้นคืนวันอังคารที่ 2 มิถุนายน 2558 ช่วงเวลาเกือบเทียงคืน เรานอนชั้น 2 ของบ้าน เห็นไฟสีส้มรอดเข้ามาภายในห้อง พร้อมกลิ่นไหม้
รีบลุกขึ้นมาดูเห็นไฟกำลังไหม้ทีวีที่อยู่นอกห้อง เราตกใจมากกกกกกก ทำอะไรไม่ถูกเลย แล้วมันก็เหิมขึ้นเรื่อยๆๆ เรารีบเอาผ้ามาตบๆ พร้อมตะโกนเรียกพ่อที่นอนอยู่ข้างล่าง (บ้านเราเป็น 2 ชั้น ข้างบนไม้ ข้างล่างปูน พ่อ แม่ หลาน นอนข้างล่าง) ไฟไหม้!!!!!!!!!!!!!!! เราตบยังไงก็ไม่ดับจนพ่อรีบวิ่งขึ้นมาช่วยใช้ผ้าตบๆๆ และพ่อเราเอื้อมมือไปดึงปลั๊กไฟออก ไฟก็ยังลุกทีวีอยู่พร้อมกับเสียงระเบิด ใช้ระยะเวลาอยู่พักใหญ่ จนต้องเอาน้ำมาสาดกันเลยยย (อาจจะเป็นวิธีที่ผิดแต่ตอนนั้นชุลมุนมากกกก ทำอะไรไม่ถูก) จนไฟดับพร้อมกับความเสียหาย และร่างกายที่สั่นเทากันไปหมดทั้งบ้าน
แต่ยังไม่หมด....เราลงมาเปิดไฟ เปิดพัดลมหลังจากแขนขาอ่อนแรง พวกเราสังเกตเห็นความผิดปกติ คือ ไฟสว่างผิดปกติและเสียงบัลลาสต์ดังมากกกก
พัดลมเปิดแรง 4 (เบาสุด) แต่เหมือนเปิดแรง 1 พวกเราคิดว่าอาจเป็นเพราะไฟไหม้เมื่อสักครู่อาจทำระบบไฟรวนอยู่ก็ไม่ได้คิดอะไร เดี๋ยวรอพรุ่งนี้ติดต่อช่างไฟมาดู
เช้าวันพุธ (เราอยู่กับแม่ 2 คน พ่อไปต่างจังหวัด) ตื่นขึ้นมาดูความเสียหายกันพร้อมตรวจเช็คไฟ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เลยโทรให้พี่ชายมาดู พอพี่ชายมาดูบอกว่าน่าจะเกิดจากไฟเกิน (เพิ่งเคยได้ยิน) น่าจะเกิดจากทางไฟฟ้า จ่ายไฟเกินหรือเปล่า (อันนี้เกิดจากการคาดเดาล้วนๆๆ) เลยติดต่อ call center pea แล้วแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากนั้น 45 นาที การไฟฟ้ามาตรวจที่เสาไฟหน้าบ้าน พร้อมแจ้งว่าสายไฟฟ้าช็อต!!!!!!! เนื่องจากเทศบาลมาต่อไฟทางเข้ากับทางสายไฟ เลยทำให้ไฟช็อตสายไฟ แล้วก็อธิบายบลาๆๆๆ (ไม่เข้าใจศัพท์ของทางไฟฟ้าและไม่มีความรู้เรื่องไฟเลย)
หลังจากนั้นมาสำรวจทรัพย์สินที่เสียหายกัน
1. ทีวี พร้อมกล่องทีวีดิจิตอล ที่ไฟไหม้
2. พัดลม 2 ตัว
3. ตู้เย็น (ชั้นบนมีกลิ่นไหม้ และไม่เย็นเลย)
4. เครื่องซักผ้า (เกิดจากเมื่อเช้าก่อนช่างไฟจะมา แม่เราเลยจะซักผ้า เสียบปลั๊กปุ๊ป เสียงดังพรึ่บ แล้วไฟก็ไม่เข้าเครื่องซักผ้า)
5. หลอดไฟในบ้านดับ 2 ดวง (เปิดไม่ติด หลังจากไฟมาปกติแล้ว)
ทางไฟ้ฟ้าแจ้งว่าให้ทำเรื่องตรวจสอบ โดยทางไฟฟ้าจะตั้งคณะกรรมการตรวจสอบว่าเหตุที่เกิดขึ้นเกิดจากภัยธรรมชาติ หรือ ทางไฟฟ้าเอง
ซึ่งถ้าหากเกิดจากภัยธรรมชาติ ก็คงต้องทำใจ แต่ถ้าเกิดจากไฟฟ้าเค้าจะรับผิดชอบครึ่งหนึ่ง เค้าแจ้งมาแบบนี้ค่ะ เราก็ไปดำเนินการน่ะ ที่การไฟฟ้าคลอง 5
เค้าแจ้งว่าจะส่งคนเข้ามาตรวจสอบในวันจันทร์ที่ 8 มิถุนายน 2558
อยากสอบถามค่ะ เราต้องรอขั้นตอนอย่างเดียวเลยใช่ไหมค่ะ สามารถทำอย่างอื่นได้อีกไหมค่ะ