การแลกคูปองทีวีดิจิตอลและลงทะเบียนซิม

วันนี้แสนดีใจได้คูปองแลกกล่องทีวีดิจิตอลซักที หลังจากรอแล้วรอเล่า

เลยเตรียมเอกสาร รีบไปแลกที่เซเว่นเลยคร่า รวมทั้งจะไปถามเรื้องลงทะเบียนซิมโทรศัพท์ด้วย รำคาญ มีข้อความและโทรมาตามให้ไปลงทะเบียนบ่อยมาก

นี่คือบทสนทนา ระหว่างเรากับพนักงาน

เรา : ที่นี่รับแลกคูปองทีวีดิจิตอลใช่มั้ยคะ
พนักงาน : ตอนนี้ไม่มีให้แลกครับ
เรา : (เหม่อมองข้ามหัวน้องพนักงงานไป เห็นกล่องทีวีดิจิตอลวางอยู่เต็ม) น้องคะ กล่องมันมีอยู่นี่คะ
พนักงาน : ตอนนี้ แลกไม่ได้ครับ ระบบมันมีปัญหา
เรา : งั้นที่นี่ รับลงทะเบียนซิมโทรศัพท์มั้ยคะ เห็นในเน็ต กสทช บอกว่า ลงได้ที่เซเว่น
พนักงาน : ลงไม่ได้ครับ ถ้าซื้อซิมที่เซเว่น ก็ลงให้ได้ครับ ถ้าเอามาลงะเบียนเอง อันนี้ลงให้ไม่ได้
เรา : อ้าว

แล้วก็เดินออกมาอย่างงงๆ ขับรถไปที่ร้านขายจานดาวเทียม ที่มีป้ายรับแลกคูปอง เขาก็เอาสำเนาบัตร กับทะเบียนบ้านไป ไม่เห็นต้องคีย์ในระบบอะไรเลย คือเอาเอกสารเราไปวางไว้ และแกะสติ๊กเกอร์จากกล่องมาแปะที่คูปอง แค่นั้น ได้กล่องมาเลย ตามความคิดเรา น่าจะเอาเอกสารเราไปและคีย์ข้อมูลตามหลังน่าจะได้ เกิดความรู้สึกชั่วร้ายขึ้นมาแว่บว่า จะเก็บดองไว้ทำไมอ่ะ กล่องแลกไม่หมด ส่งคืนหรือเอาไปทำไรอ่ะ เป็นเราเขามาแลก ต้องรีบๆ ให้เขาเลย เพราะจะได้หมดๆ ไป

อีกอย่าง รีบกลับไปอ่านข้อมูลในเน็ต กสทช ก็บอกว่าเปิดใหลงทะเบียนซิมได้ที เซเว่น โลตัว บิ๊กซี ร้านตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และศูนย์บริการ ไม่เห็นมีบอกว่า ต้องซื้อซิมแล้วถึงสามารถลงให้ได้ อย่างนี้ มันไม่เอาเปรียบกันเกินไปหน่อยเหรอ เหมือนไม่ค่อยจริงใจเลย เท่าที่ทราบ แค่แชะรูปบัตร ปชช ตัวจริง คู่กับเลขลงทะเบียนแค่นั้นอ่ะ