App Store 6+ หน้าจอแบบนี้เป็นจากอะไรอะคะ แล้วต้องแก้ไขยังไงได้บ้างคะ?

ตอนซื้อเครื่องมาใช้ได้ก็ 5 เดือนนิด ๆ แล้วค่ะ แต่ช่วงหลัง ๆ พอกดจะเข้าไปดูว่ามี app อะไรต้อง update บ้าง มันขึ้นหน้าจอแบบนี้ค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลย แต่ถ้าเปลี่ยนเป็น wifi ก็จะ update ได้เหมือนปกติ อาการแบบนี้ มันจะเป็นมาจากอะไรอะคะ แล้วจะลองแก้ไขยังไงดี นอกจาก reset เครื่องใหม่ค่ะ