ระยะเวลาการเคลม iPhone ผ่านโอเปอเรเตอร์

ผมส่งเคลม IP5 อาการแบตบวม (หน้าจอกดแล้วยุบๆ ) ไปตั้งแต่วันที่ 9/5/15
จนท ดีแทคบอกใช้เวลาประมาณ14วัน
เพราะต้องส่งให้แอปเปิ้ลเช็คก่อน
หากพบความชื้น จะต้องมีค่าใช้จ่าย(10,000บ) ซึ่งจะมีจนทโทรมาแจ้งว่าเคลมฟรีได้
หรือต้องเคลมแบบมีค่าใช้จ่าย

แต่จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่มีจนทคนไหนติดต่อมาเลย
เพื่อนๆท่านใดเคยเคลม iPhone แล้วเงียบๆแบบนี้บ้างครับ

ผมเคยตั้งกระทู้เก่าที่เคยสอบถามก่อน จะนำเครื่องไปเคลม
http://pantip.com/topic/33352760

อัพเดท 23/5/15 15:05
ได้รับหลังไมค์ ความคืบหน้าแล้วครับ
เครื่องน่าจะได้เคลมครับ
ตอนนี้กำลังรอแจ้งให้ไปรับเครื่อง