ชำระเงินกู้ กยศ. ผิดบัญชีครับ

กระทู้คำถาม
รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ
       เมื่อปี 2557 ผมได้ไปชำระเงินกู้ กยศ. ที่เคาเตอร์ธนาคารกรุงไทย โดยชำระพร้อมกันทั้ง 2 บัญชี (ของผมและแฟน)พนักงานขอบัตรประชาชนเพื่อดูเลขที่บัตรประชาชนประกอบการชำระเงินกู้ กยศ. เสร็จเรียบร้อย 1 ปีผ่านมา ผมเข้าไปเช็คยอดเงินที่จะต้องชำระในปี 2558 นี้ ปรากฏว่าขึ้นข้อมูลที่ยังคงค้างของปี 2557 ผมจึงกลับไปดูใบชำระเงิน ปรากฏว่าเลขที่บัตรประชาชน และชื่อไม่ใช่ของผม แต่อีกใบเป็นของแฟนผมถูกต้อง โดยเลขที่บัตรประชาชน ไม่ใกล้เคียงกับของผมเลย ผมก็ไม่รอบคอบที่ไม่ได้ตรวจสอบใบชำระในวันนั้นทั้งสองใบ   เย็นนี้ผมว่าจะไปติดต่อที่สาขาที่ทำรายการ ไม่รู้ว่าจะดำเนินการได้อย่างไรบ้าง เครียดเลยครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 2231481

แนะนำให้คุณลูกค้านำหลักฐานการชำระเงินกู้ กยศ. + สมุดบัญชี + บัตรประชาชน ไปติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่คุณลูกค้าทำรายการค่ะ เพื่อให้สะดวกต่อการตรวจสอบค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่