[เตือนภัย] มือถือถูกขโมยที่คอร์ดแบดมินตัน YWCA ที่ตึกกรุงเทพประกันภัย สาทร

สวัสดีครับ

ผมอยากจะมาเตือนภัยเพื่อนๆที่เล่นแบดมินตัน และแชร์ประสบการณ์วิธีการจัดการหลังมือถือหายหรือโดนขโมย
เหตุการณ์เกิดขึ้นที่คอร์ดแบดมินตัน YWCA ที่ตึกกรุงเทพประกันภัย สาทร ชั้น 12 (วันจันทร์ 18/05/2015)
ซึ่งเพื่อนๆที่รักแบดมินตันคงทราบดีว่า คอร์ดนี้จองยากมาก โดยเฉพาะเวลาที่ผมเล่น 1ทุ่ม-3ทุ่ม
และผู้ที่จะเข้าไปคอร์ดแบดได้มีแต่พนักงานภายใน ส่วนบุคคลภายนอกต้องทำการแลกบัตรประชาชนไว้ให้เรียบร้อย

เหตุผล ที่ผมมั่นใจว่า มือถือถูกขโมยจากคอร์ดแบดมินตันนี้ เนื่องจากว่า ผมได้มาถึงคอร์ดแบดแห่งนี้ และ line ไปหารุ่นพี่ว่า สมาชิกที่มาถึงมีใครบ้าง
มันเป็นความไม่รอบคอบของผมเอง เนื่องจากด้วยความปลอดภัยที่มากกว่าปกติ ถึงจึงใส่มือถือไว้ช่องหน้า และไม่ได้ปิดซิบไว้
หลังจากผมทราบว่ามือถือผมหาย ผมพยายามให้เพื่อนในคอร์ดแบดโทรหาว่าเครื่องผมอยู่ไหน แต่ปรากฎว่าได้มีการปิดเครื่อง
หลังจากจากแยกย้ายกลับบ้าน ผมได้ทำการโทรหามือถือผมอีกครั้ง และสามารถโทรได้ แต่มีคนตัดสายทิ้ง

เนื่องจากมือถือผมเป็นรายเดือน ซึ่งคนร้ายอาจจะใช้เงินค่าโทรของผมไปโทรหาใคร ซึ่งสุดท้ายมันก็จะตกมาอยู่ในบิลรายเดือนของผม
ขณะนั้นน่าจะเป็นเวลา 4 ทุ่ม ผมไม่แน่ใจว่า ผมส่ง email sms หรือ โทรไปแล้ว ทางพนักงานยังอยู่ที่บริษัทหรือไม่
แต่ที่แน่ๆ CC แต่ละค่ายที่พันทิป อยู่แน่นอน ผมจึงได้ทำการหลังไมค์ไปหา CC เจ้าของค่าย
สิ่งที่ต้องใช้ในการระงับเบอร์ติดต่อชั่วคราวคือ (นี่คือ CC ขอทั้งหมดในวันนั้น)
1. ชื่อ-นามสกุล
2. เบอร์โทรศัพท์
3. วันเกิด/เดือนเกิด
4. มี Sim เสริมหรือไม่
5. รุ่น เครื่องโทรศัพท์ที่ใช้ปัจจุบัน

ผมไม่ได้ใช้ iphone และผมก็ไม่เคยคิดว่าเหตุการณ์นี้จะเกิดกับตัวผม ผมพยายามหาข้อมูล จึงได้ทราบว่าทางฝั่ง android ก็มีเหมือนกัน
ให้เข้าไปที่ https://www.google.com/settings/dashboard เข้าไปหัวข้อ android > manage active devices
ทำให้เราสามารถ
1. หาพิกัดมือถือ
2. ทำให้มือถือส่งเสียง
3. ล๊อค (เราสามารถเปลี่ยนรหัส pin code, เขียนข้อความไปยังอยู่เก็บโทรศัพท์ได้, และหลังจากปลดล๊อคจะโทรหาเบอร์มือถือที่คุณใส่)
4. ลบข้อมูล (เมื่อคุณมีข้อมูลสำคัญที่ไม่อยากให้คนอื่นเห็น แต่ข้อมูลใน SD card ไม่หายนะ)


การแจ้งความ และขอข้อมูลว่ามีใครใช้มือถือของเราหรือไม่
ให้ไปที่สถานีตำรวจเขตที่ทำมือถือหาย และบอกว่ากับเจ้าหน้าที่ว่า แจ้งความของหาย และขอติดตามเครื่อง
ผมแนะนำว่า ให้เขียน ชื่อ-นามสกุล มือถือและสีเครื่อง เหตุการณ์ สถานที่ และความต้องการของเครือข่ายมือถือ ว่าต้องการอะไรบ้าง
ใส่ลงกระดาษ และเอาไปให้เจ้าหน้าที่ จะทำงานได้ง่ายขึ้น
ส่วนมากเขาจะรู้อยู่แล้วว่าเราต้องการอะไร แต่หลักๆที่เครือข่ายมือถือต้องการจากเจ้าหน้าที่คือ
- แสดงบัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตรประชาชน เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
- ใบแจ้งความและหนังสือขอความร่วมมือ (ตราครุฑ) ขอตรวจสอบเครื่องโทรศัพท์ (IMEI) ระบุหมายเลข IMEI 15 หลัก ให้ชัดเจน จากพนักงานสอบสวนพร้อมลงนามและสำเนาบัตรพนักงานสอบสวน ผู้ที่ลงนามในหนังสือขอตรวจสอบ
(IMEI หาได้จากกล่องมือถือ หรือ เวปเดียวกับหน้าด้านบน รูป android สีเขียวๆ)


(รูปมาจาก http://droidsans.com/how-to-find-imei-from-stolen-smart-phone-and-tablet-in-android-and-ios)

ผมอยู่ที่สถานีตำรวจเกือบ 2 ชม. เวลารอค่อนข้างนาน รวมถึงการทำเอกสารที่เขาต้องเขียนใส่คอมพิวเตอร์ และปรื้น
หลังจากนั้นผมได้ไปยื่นเอกสารกับเครือข่ายมือถือทั้ง 3 ค่าย ซึ่งรวดเร็วมาก คือ
1. แสดงบัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตรประชาชน เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง 3แผ่น
2. ใบแจ้งความ กรุณาไป copy เพิ่ม 3 แผ่น
3. หนังสือขอความร่วมมือ ทางตำรวจจะให้มา 3 แผ่นอยู่แล้ว ดูชื่อให้ดีว่าเรียนบริษัทไหน

เวลาที่เสียจากการดำเนินเอกสาร ก็ค่อนข้างนาน
ก็อยากแค่แชร์ประสบการณ์ ดังนั้นคุณก็ตัดสินใจคุ้มไม่คุ้มเอาเอง
ถึงแม้ % การติดตามเครื่องได้อาจจะไม่มาก แต่ก็ทำให้ร้านมือถือ ยากลำบากขึ้นอีกนิดนึง