Internet 3bb มีปัญหา

ติดเน็ต 3bb มาได้ 1 อาทิตย์ค่ะ ตอนแรกก็ใช้ได้เป็นปกติ หลุดบ่อยมากๆทุกๆ 20 นาทีเห็นจะได้ แต่เมื่อวานนี้ (เสาร์) ตอนเชช้าเน็ตเล่นได้ แต่หลังเที่ยงเน็ตเล่นไม่ได้เลยค่ะ ไฟตรงเร้าเตอร์ ตอนแรก ADSL ไม่ติด ไ

ผมใช้ internet 3BB มาหลายปีแล้ว ปัจจุบันยังเป็นแบบ ADSL อยู่ (หลุดบ่อย) ได้ไปที่ศูนย์ฯ ขอทำเรื่องเปลี่ยนไปใช้ 3BB Fiber 50/10 Mbps แต่พื้นที่ไม่อยู่ในเขตให้บริการ เลยขอใช้ 3BB VDSL แทน เค้าก็บอกบ้านอย