เพิ่งจะติด True แบบเคเบิล ความเร็ว 30Mb ผมทำงานต้องใช้ internet เป็นหลัก เพราะผมทำเว็บไซต์ด้วย อยู่ๆ พอร์ทแลนด์ที่เร้าเตอร์ก็ต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ พอโทรไปที่คอลเซนเตอร์ แก้ปัญหาไม่ได้บอกว่าจะส่งช่างเข้ามา จะติดต่อกลับภายใน 48 ชม. พอ 2 วันผ่านไป ผมโทรไปอีกรอบ บอกว่าลงคิวไว้แล้ว จะตามเรื่องให้ ก็เงียบอีก ผมจำเป็นต้องใช้งาน ตอนนี้ลำบากจริงๆ งานกราฟิกถ่ายโอนไฟล์เยอะๆ ยังไงก็ต้องใช้ PC ครับ ผมแก้ปัญหาเองโดยใช้มือถือต่อผ่าน USB ถ้าบริการแบบนี้ มายกเร้าเตอร์คุณคืนไปเลย จนถึงตอนนี้ ผ่านไป 3 วัน ครึ่งแล้ว ยังไม่เห็นมีใครโทรหาผมเลย เพิ่งจะติดได้เดือนเดียว บอกตรงๆว่า ทรูวิชันที่แถมมาผมก็ไม่ได้ดูด้วย ไม่งั้นเก็บ สายของคุณไป รวมทั้งเร้าเตอร์ด้วย ผมจะย้ายไปใช้ค่ายอื่น ขอบคุณ
True จะติดต่อกลับภายใน 48 ชม. คืออะไร?? ผมแจ้งเร้าเตอร์มีปัญหาต่ออินเตอร์เน็ทไม่ได้ จะเข้าวันที่ 4 แล้ว เงียบ!?!