อัพรูปขึ้นกระทู้ไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะช่วยด้วยค่ะ

เล่นพันทิปมาครบปีกว่าๆเเล้ว
เเต่ตั้งเเต่เปลี่ยนชื่ิอ ล็อคอิน
ก็อัพรูปไม่ได้เลยค่ะ
ก็ใช้บัญชีเดิมเล่นนะคะ
ก่อนหน้าที่จะเป็นก็อัพอะไรได้รวดเร็วทั้งเเพดทั้งโฟนไม่มีปัญหา
อันนี้เเก้ยังไงคะ

รบกวนด้วยนะคะ