เราเจอปัญหาการ login บัญชีไลน์เดิม ในเครื่องใหม่ บอกก่อนว่าเราลงทะเบียนด้วยอีเมลแล้ว และไม่ได้กดลบบัญชีผู้ใช้ คือตอนแรกเราใช้โทรศัพท์ในการ login แล้วต้องส่งโทรศัพท์ซ่อมก็เลยเปลี่ยนมาใช้ tablet ก็สามารถ login ได้ตามปกติ แต่เมื่อคืนน้องเราเข้าไป login บัญชีไลน์ของเราในเครื่องอื่น ทำให้ไลน์เราหลุดจาก tablet เราก็เลย loginไลน์ใน tablet ใหม่ ก็ได้ตามปกติ ขั้นตอนคือ พอเราใส่อีเมลกับพาส ระบบก็จะเด้งให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ แล้วจะมีข้อความจากระบบส่งตัวเลข 4 หลักมาให้เราใส่เพื่อยืนยันบัญชีไลน์ แล้วอยู่ๆ ไม่ถึง 15 นาที เราก็กดเข้าไลน์ตามปกติ กะว่าจะไปโหลดสติ้กเกอร์ที่หลุดไปตอนน้องชายเข้าไลน์เรา ปรากฏว่าไลน์เราหลุดอีกแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้ login ในเครื่องอื่นเลย เราก็เริ่มงงล้ะ ก็เลย login ใหม่อีกครั้ง แต่ครั้งนี้แหละที่เกิดปัญหา คือมันมีอยู่ 2 ปัญหา
1.พอเราใส่อีเมลกับพาส แล้วใส่เบอร์โทรศัพท์ ระบบก็เด้งไปอีกหน้า คือให้ใส่ "ชื่อผู้ใช้บริการ" แล้วด้านล่างก็กลายเป็นปุ่มลงทะเบียน ซึ่งที่จริงจะต้องเป็นหน้าที่ให้เราใส่ตัวเลข 4 หลักที่ระบบส่งมา แต่ไม่มีตัวเลขยืนยันจากระบบเข้ามาในเบอร์โทรเลย มาถึงตรงนี้เราก็งงๆล้ะ ว่าทำไมต้องใส่ชื่อผู้ใช้บริการใหม่ เหมือนกับว่าต้องลงทะเบียนใหม่ ทั้งๆที่มันต้องลิ้งค์กับข้อมูลเดิม เรากลัวจะไปทับบัญชีเดิมก็เลยกดออก
2.แล้วสักพักเราก็ลองเข้าไป login อีกครั้ง แต่ครั้งนี้พอใส่อีเมลกับพาส แล้วก็เบอร์โทร พอกดตกลงระบบก็เด้ง popup ว่า "หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบหมายเลขและลองใหมีอีกครั้ง" เรานี่เงิบเลย เพราะเราพิมพ์เบอร์โทรไม่ผิดแน่ ก็เลยให้น้องดู ให้แฟนดู ก็ไม่ผิด เราก็เลยลองลบแอฟไลน์แล้วลงใหม่ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม คือบอกว่าหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง....- -"...
....สรุปจนถึงตอนนี้เราก็ยังไม่สามารถ login บัญชีไลน์ได้ ขอความกรุณาผู้รู้หรือผู้ที่เคยเจอปัญหานี้ แนะนำหน่อยนะคะว่าจะต้องทำยังไงให้สามารถใช้ไลน์เดิมได้ ขอบคุณมากๆค่ะ
.... อ้อ เราลืมบอกไปค่ะ ว่าเราลอง login ในคอม ก็ login ได้ตามปกติ เราก็เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะเครื่อง tablet ที่เราใช้รึป่าว แต่ก็งงตรงที่ก่อนหน้านี้ก็ login กับเครื่อง tablet เครื่องนี้ได้อยู่ แล้วอยู่ๆก็เข้า login ไม่ได้ซะงั้น ขอความกรุณาแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
login บัญชี line เดิม ในเครื่องใหม่ไม่ได้ ใครพอจะทราบบ้างคะว่าต้องทำยังไง
1.พอเราใส่อีเมลกับพาส แล้วใส่เบอร์โทรศัพท์ ระบบก็เด้งไปอีกหน้า คือให้ใส่ "ชื่อผู้ใช้บริการ" แล้วด้านล่างก็กลายเป็นปุ่มลงทะเบียน ซึ่งที่จริงจะต้องเป็นหน้าที่ให้เราใส่ตัวเลข 4 หลักที่ระบบส่งมา แต่ไม่มีตัวเลขยืนยันจากระบบเข้ามาในเบอร์โทรเลย มาถึงตรงนี้เราก็งงๆล้ะ ว่าทำไมต้องใส่ชื่อผู้ใช้บริการใหม่ เหมือนกับว่าต้องลงทะเบียนใหม่ ทั้งๆที่มันต้องลิ้งค์กับข้อมูลเดิม เรากลัวจะไปทับบัญชีเดิมก็เลยกดออก
2.แล้วสักพักเราก็ลองเข้าไป login อีกครั้ง แต่ครั้งนี้พอใส่อีเมลกับพาส แล้วก็เบอร์โทร พอกดตกลงระบบก็เด้ง popup ว่า "หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบหมายเลขและลองใหมีอีกครั้ง" เรานี่เงิบเลย เพราะเราพิมพ์เบอร์โทรไม่ผิดแน่ ก็เลยให้น้องดู ให้แฟนดู ก็ไม่ผิด เราก็เลยลองลบแอฟไลน์แล้วลงใหม่ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม คือบอกว่าหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง....- -"...
....สรุปจนถึงตอนนี้เราก็ยังไม่สามารถ login บัญชีไลน์ได้ ขอความกรุณาผู้รู้หรือผู้ที่เคยเจอปัญหานี้ แนะนำหน่อยนะคะว่าจะต้องทำยังไงให้สามารถใช้ไลน์เดิมได้ ขอบคุณมากๆค่ะ
.... อ้อ เราลืมบอกไปค่ะ ว่าเราลอง login ในคอม ก็ login ได้ตามปกติ เราก็เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะเครื่อง tablet ที่เราใช้รึป่าว แต่ก็งงตรงที่ก่อนหน้านี้ก็ login กับเครื่อง tablet เครื่องนี้ได้อยู่ แล้วอยู่ๆก็เข้า login ไม่ได้ซะงั้น ขอความกรุณาแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ