สอบถามเรื่องข้อมูล icloudในไอโฟน

ดีจ้า โทรศัพท์ไอโฟนเราเปิดไม่ติดเลยไปเคลมที่ศูนย์ทรู
เครื่องเราไม่สามารถสำรองข้อมูลในคอมได้ เพราะเครื่องเปิดไม่ติด พอลองเสียบตัวเครื่องเข้าคอม
มันก็ไม่พบหมายเลขเครื่อง แต่เครื่องเรามีสำรองข้อมูล icloudไว้อยู่
เราได้เครื่องเคลมมาแล้ว พอจะมีวิธีการมั้ยที่จะเอาข้อมูลจากicloudเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ เสียดายรูป
เราลงทะเบียนicloud นเครื่องใหม่แล้ว ก็ไม่เกิดอะไรขึ้น
ปล.ตอนเคลม พนง ขออีเมลกับพาสเวิร์ดแอปเปิ้ลไอดีไว้ เป็นไปได้มั้ยว่าเราสามารถไปให้พนง คืนข้อมูลจากเครื่องเก่าให้เรามาใส่เครื่องใหม่