ซื้อเพชรในเกมเศรษฐีแล้วไม่ได้เพชรแต่หักเงินไปแล้ว

เมื่อตอนเย็นของเมื่อวานเราได้ซื้อเพชรในเกมเศรษฐี $19.99 ตีเป็นเงินก็ประมาณเกือบ 600 บาท ก่อนซื้อเราโอนเงินเข้าไปในบัตรเดบิตของธนาคารกรุงเทพ 730 บาท พอโอนเสร็จเราก็กลับมากรอกรายละเอียดบัตรใน App Store

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมตัดสินใจเติมเพชรราคา 7.99 $ แล้วเป็นการเติมผ่านโทรศัพท์ครั้งแรก(ระแบบ ios) โดยที่โทรศัพท์ของผมเป็นโปรรายเดือนของทรูมูฟ แต่ผมก็เลือกจะผูกApple id กับ บัตรATM Master card ของไทยพา

อย่างแรกเลยคือผมใช้iphoneครับ คือผมเติมเพชรในแอปzepeto ผ่านมือถือ ครั้งแรกที่ผมเติม เพชรเข้า แต่เงินไม่โดนหัก พอผมลองเติมครั้งที่2ก็เป็นเหมือนเดิม เกิดจากอะไรครับ ใครเคยเป็นแบบผมบ้าง (ผมใช้ซิมส์AISครั

คือผมได้ทำการrefund app ไปแล้วเพราะว่ากดซื้อผิดไป แล้วก็ได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว แต่พอหลังจากได้รับเงินคืนประมาณสองสามวันเงินในบัญชีก็ถึงหักในยอดที่เท่าเดิมที่ซื้อแอปนั้นไป อยากทราบว่ามีใครที่เป็นกรณีเ

ซื้อ iphone 17 pro max ผ่าน ais online store พอถึงหน้าชำระเงินก็ขึ้นเหมือนerror คิดว่าซื้อไม่ได้ เลยลองไปซื้ออีกบอกสิทธิ์ถูกใช้งานไปแล้ว เลยเข้าไปดูที่สินค้าของฉัน ขึ้นว่ารอการชำระเงิน เลยกดชำระเงิน ป

พอดีเปลี่ยนมือถือค่ะ เครื่องเดิมเป็น แอนดรอย ผูกไอดีเกมไว้กับ gmail เครื่องใหม่เป็น ios ค่ะ ทำไงดีคะ อยากเล่นแอคเค้าท์เดิม  ไม่อยากต้องมานั่งเก็บเวลอัพเปิค สะสมตัง สะสมเพชรใหม่อ่า แง TT

สติ๊กเกอร์ก้อโหลดไม่ได้ เพชรในเกมส์ก้อไม่ได้ แต่หักเงิน ต้องทำยังไงครับ ปล.ใช้ไอโฟน 5s เครื่องเจลครับ 7.1(beta3 แก้วันหมดอายุ)

ของผมไม่ขึ้นมาซักพักแล้วเสียไปหลาย credit เหมือนกัน ส่งเมลไปที่ support@freemyapps.com แล้วก็ยังไม่มีการตอบกลับ

ตามกระทู้ครับ พอดีทางapple แจ้งมาแล้วว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้ผมยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ และระบบจะคืนเงินทางไหนครับ?

กดซื้อการ์ดในเกมเศรษฐีไป แล้วมันก็ขึ้น network ไม่เสถียร พอเปิดเกมเข้ามาใหม่ เพชรโดนหักแต่ไม่ได้การ์ดควรจะทำยังไงเหรอค่ะ