รพ.ในสิทธิ์บัตรทอง ไม่ยอมจ่ายยาในบัญชียาหลัก ทำอย่างไรดดีครับ ?

ผมเป็นคนไข้รับการรักษาที่ รพ.ศิริราช จ่ายเงินเองแต่ต้องการใช้สิทธิ์บัตรทองที่ รพ.เอกชนแห่งหนึ่งย่านจรัญ ให้ รพ.ศิริราช ช่วยเช็คทะเบียนยาให้ ยาที่ผมทานเป็นยาในบัญชี แต่เป็นยาที่ราคาแพงเม็ดละ 41 บาท และต้องกินทุกวัน ผมก็เข้าตรวจตามปกติที่ รพ.เอกชนแห่งนี้เพื่อ ใช้สิทธิ์บัตรทอง หมอที่รพ.นี้ปรึกษาด้านนโยบายกับทาง รพ.แห่งนี้ ว่าจะจ่ายยาตัวที่ผมใช้อยู่ ก็ยอมโอเค แต่พอมารับยาที่ห้องยา เภสัชบอกว่ายาตัวนี้ต้องรอหน่อยนะ เพราะไม่ได้มีในสต้อกของรพ. ก็จัดการ กำหนดวันรับยาแน่นอนอีก 2 อาทิตย์ ผมก็มาตามนัด แต่ปรากฏว่า เภสัชก็อ้างนู่นนี่นั่น ว่าเราเร่งบริษัทยาแล้ว ยายังไม่เข้า ยังไม่มา ให้รอต่อไป คราวนี้ไม่มีกำหนดการรับยาที่แน่นอน ผมเลยคิดว่าเค้าต้องไม่จ่ายยาตัวนี้แน่ๆ เพราะมันแพงไม่คุ้มกับสิทธิบัตรทอง

ขอโทษที่เล่าเท้าความยืดยาวนะครับ ผมจะทำอย่างไรดีครับยาตัวนี้ต้องทานตลอดห้ามขาดด้วย จะสามารถร้องเรียนได้มั้ยครับ  ?? ผมจ่ายยาเองที่ รพ.ศิริราชตลอด ค่ายา เดือนละ 8000 บาท ผมสู้ราคาไม่ไหวจริงๆจ่ายมาหลายเดือนแล้วด้วย รบกวนช่วยผมด้วยครับ