สอบถามเรื่องจักรยานครับ!!!

ผมมีเรื่องปรึกษาครับ
1. ตรงเกลียวคอจักรยานครับ อาการคือ เวลาขี่ไปขี่มาหรือบางทีเวลาขี่ตกหลุม คอจักรยานมันจะพลิกครับ แบบปกติแฮนด์จะขนานฉากกับล้อหน้าใช่ไหมครับ แต่บางทีมันจะหันไปมาซ้านที ขวาทีอะครับ อยากถามว่ามันเป็นอะไรครับ แล้วแก้ปัญหายังไงดี
2. เวลาปั่นไปแต่ละรอบจะมีเสียง แกร๊กๆ สั้นๆ ครับ เหมือนบันไดเหยียบมันจะหลวมครับ ปัญหามันคืออะไรครับ แล้วแก้ไขยังไงดี

ขอแสดงความขอบคุณมา ณ ที่นี้ด้วยครับ