ซื้อแบตโทรศัพท์มาใหม่ แต่พอใส่เครื่องแล้วเปิดเครื่องไม่ได้เลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเพิ่งไปซื้อแยตโทรศัพท์มาใหม่ แล้วพอเราเามาชาร์ตเพื่อกระตุ้นแบตค่ะ เครื่องโทรศัพท์เปิดไม่ได้เลยค่ะ คืออยากทราบว่าเค้ากระตุ้นแบตอยู่ใช่มั้นคะ แบตไม่ได้เสียใชามั้ยคะ หรือว่ายังไงหรอคะ ช่วยบอกหน่อยนะคะ อยากทราบจริงๆ ขอบคุณค่ะ