ขอโทษนะครับขอระบายหน่อย ร้านไทวัสดุ สาขาเชียงใหม่ บอกว่าส่งของทั่วไทย ส่งแบบนี้อย่าโฆษณาครับ
ผมสั่งซื้อของที่จากที่ร้านทั้งโทรไปสอบถามทั้งไปดูที่ร้าน ผมโทรสั่งเหล็กและของอื่นๆเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 30 เมษา และผมบอกผมจะเข้าไปชำระเงินวันศุกร์ เค้าก็บอกจองรถส่งของให้ผมแล้ว 1 คัน เพื่อไปส่งของที่หน้างาน ซึ่งเป็นต่างอำเภอของเชียงใหม่ระยะทาง 150 กิโลเมตร ซึ่งบวกค่าขนส่งไปแล้ว วันศุกร์ที่ 1 พ.ค. ผมก็ไปจ่ายตั้งและสั่งของเพิ่ม เนื่องจากพนักงานขายอีกคนแจ้งมาว่าของที่สั่งไปรถ4 ล้อคันเดียวไม่พอ เนื่องจากพนักงานขายคนนั้นคำนวนประมาณการขนส่งของผิด แต่พนักงานที่รับเรื่องผมไม่มาทำงาน ผมก็ไม่เดือดร้อนอะไรในเมื่อมันจะต้องไป 2 คันผมก็เลยกลัวเสียเที่ยวสั่งของอื่นๆไปอีก เพื่อให้พอดีกับรถ 2 คัน รวมๆแล้วผมจ่ายเงินวันนั้นรวมแสน แต่บริการที่ผมได้รับกลับมาคืนการเลื่อนส่งของ 5-6 ครั้งติดๆเป็นรายวันจนถึงวันนี้
ครั้งแรก และครั้งที่ 2 เกิดในวันเดียวกัน วันอาทิตย์ที่ 3 พ.ค. นัดส่งของผม พอถึงวันอาทิตย์บอกผมว่าส่งไม่ได้เนื่องจากรถคันใหญ่ หกล้อเสีย ซ่อมไม่เสร็จ เพราะจะเอาของไปพร้อมกันทีเดียวด้วยรถ 6 ล้อวันอังคาร แต่ตอนแรกแจ้งผมรถ 4 ล้อ 2คัน ผมเลยบอกว่างั้นขอของมาครึ่งหนึ่งเพราะช่างจะรีบใช้เหล็ก กลับบอกผมว่าวันนี้รถ4 ล้อคิวเต็ม อ้าวแล้วที่จองให้ผมเมื่อวันก่อนล่ะ ผมก็เลยหยวนให้เป็นวันจันทร์ แล้วอีกคันจะตามมาวันอังคาร พอถึงวันจันทร์ของมาครับแต่มาไม่ครบ มาเกือบๆบ่าย 4 ช่างจะเลิกงานอยู่แล้ว
ครั้งที่3 ของที่เหลือครึ่งหนึ่ง บอกจะตามมาวันอังคาร แต่เงียบหายครับ ผมโทรไปตาม พนักงานอีกคนบอกว่า พนักงานคนที่ผมสั่งของด้วยไม่ได้จองคิวรถไว้ไม่เห็น ขอตรวจสอบ ผมก็อ้าว ยังงัย บอกจะตามเรื่องให้ เงียบหายจนหกโมงเย็นผมโทรตาม บอกขอเป็นวันพุธ ผมก็ตอบหยวนให้อีก แถมโดนช่างตำหนิ เพราะทำเค้าเสียวเวลาเวลา
ครั้งที่ 4 วันพุธ แจ้งผมมาในไลน์ว่ารถมีปัญหาต้องใช้ขนส่งนอก พูดกับผมขอเป็นวันศุกร์ จองรถให้แล้ว ส่งให้แน่นอน ผมก็ต้องยอมเพราะผมไม่มีทางเลือกเงินก็จ่ายไปแล้ว
ครั้งที่ 5 สดๆร้อนๆล่าสุด ผมโทรไปหาช่างที่หน้างานว่าของมาหรือยัง ช่างบอกไม่มา ผมโทรตามกับพนักงงาน มาบอกผมว่าวันนี้ไปให้ไม่ได้ ขนส่งนอกไม่มาทำงาน แถมแจ้งผมจะคืนเงินวัสดุบางส่วนที่ของหมดให้ผม ผมก็อ้าวแล้วที่ผมจ่ายเงินไปล่ะ วันนั้นยังบอกมี แสดงว่าคุณเอาของที่ผมจ่ายเงินไปแล้วไปขายให้คนอื่นสิ ทำไมไม่ล็อกของให้ผม ผมเลยทนไม่ไหวของระบายหน่อย ช่างเค้าจะคิดยังงัยกับผม ที่ของไม่มาสักที ยอมรับว่าของถูก และคุณภาพ แต่บริการแย่แบบนี้ ผมว่าคงต้องพิจารณาการใช้บริการครั้งถัดไปแล้ว
[CR] บริการหลังการขาย การส่งสินค้า หลังจากที่ผมจ่ายเงินไปครบแล้ว ของไทยวัสดุ สาขา เชียงใหม่ บอกได้คำเดียวว่าเหลืออด
ผมสั่งซื้อของที่จากที่ร้านทั้งโทรไปสอบถามทั้งไปดูที่ร้าน ผมโทรสั่งเหล็กและของอื่นๆเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 30 เมษา และผมบอกผมจะเข้าไปชำระเงินวันศุกร์ เค้าก็บอกจองรถส่งของให้ผมแล้ว 1 คัน เพื่อไปส่งของที่หน้างาน ซึ่งเป็นต่างอำเภอของเชียงใหม่ระยะทาง 150 กิโลเมตร ซึ่งบวกค่าขนส่งไปแล้ว วันศุกร์ที่ 1 พ.ค. ผมก็ไปจ่ายตั้งและสั่งของเพิ่ม เนื่องจากพนักงานขายอีกคนแจ้งมาว่าของที่สั่งไปรถ4 ล้อคันเดียวไม่พอ เนื่องจากพนักงานขายคนนั้นคำนวนประมาณการขนส่งของผิด แต่พนักงานที่รับเรื่องผมไม่มาทำงาน ผมก็ไม่เดือดร้อนอะไรในเมื่อมันจะต้องไป 2 คันผมก็เลยกลัวเสียเที่ยวสั่งของอื่นๆไปอีก เพื่อให้พอดีกับรถ 2 คัน รวมๆแล้วผมจ่ายเงินวันนั้นรวมแสน แต่บริการที่ผมได้รับกลับมาคืนการเลื่อนส่งของ 5-6 ครั้งติดๆเป็นรายวันจนถึงวันนี้
ครั้งแรก และครั้งที่ 2 เกิดในวันเดียวกัน วันอาทิตย์ที่ 3 พ.ค. นัดส่งของผม พอถึงวันอาทิตย์บอกผมว่าส่งไม่ได้เนื่องจากรถคันใหญ่ หกล้อเสีย ซ่อมไม่เสร็จ เพราะจะเอาของไปพร้อมกันทีเดียวด้วยรถ 6 ล้อวันอังคาร แต่ตอนแรกแจ้งผมรถ 4 ล้อ 2คัน ผมเลยบอกว่างั้นขอของมาครึ่งหนึ่งเพราะช่างจะรีบใช้เหล็ก กลับบอกผมว่าวันนี้รถ4 ล้อคิวเต็ม อ้าวแล้วที่จองให้ผมเมื่อวันก่อนล่ะ ผมก็เลยหยวนให้เป็นวันจันทร์ แล้วอีกคันจะตามมาวันอังคาร พอถึงวันจันทร์ของมาครับแต่มาไม่ครบ มาเกือบๆบ่าย 4 ช่างจะเลิกงานอยู่แล้ว
ครั้งที่3 ของที่เหลือครึ่งหนึ่ง บอกจะตามมาวันอังคาร แต่เงียบหายครับ ผมโทรไปตาม พนักงานอีกคนบอกว่า พนักงานคนที่ผมสั่งของด้วยไม่ได้จองคิวรถไว้ไม่เห็น ขอตรวจสอบ ผมก็อ้าว ยังงัย บอกจะตามเรื่องให้ เงียบหายจนหกโมงเย็นผมโทรตาม บอกขอเป็นวันพุธ ผมก็ตอบหยวนให้อีก แถมโดนช่างตำหนิ เพราะทำเค้าเสียวเวลาเวลา
ครั้งที่ 4 วันพุธ แจ้งผมมาในไลน์ว่ารถมีปัญหาต้องใช้ขนส่งนอก พูดกับผมขอเป็นวันศุกร์ จองรถให้แล้ว ส่งให้แน่นอน ผมก็ต้องยอมเพราะผมไม่มีทางเลือกเงินก็จ่ายไปแล้ว
ครั้งที่ 5 สดๆร้อนๆล่าสุด ผมโทรไปหาช่างที่หน้างานว่าของมาหรือยัง ช่างบอกไม่มา ผมโทรตามกับพนักงงาน มาบอกผมว่าวันนี้ไปให้ไม่ได้ ขนส่งนอกไม่มาทำงาน แถมแจ้งผมจะคืนเงินวัสดุบางส่วนที่ของหมดให้ผม ผมก็อ้าวแล้วที่ผมจ่ายเงินไปล่ะ วันนั้นยังบอกมี แสดงว่าคุณเอาของที่ผมจ่ายเงินไปแล้วไปขายให้คนอื่นสิ ทำไมไม่ล็อกของให้ผม ผมเลยทนไม่ไหวของระบายหน่อย ช่างเค้าจะคิดยังงัยกับผม ที่ของไม่มาสักที ยอมรับว่าของถูก และคุณภาพ แต่บริการแย่แบบนี้ ผมว่าคงต้องพิจารณาการใช้บริการครั้งถัดไปแล้ว