สอบถาม Truemove เรื่องแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติ ทำใมถึงไม่สามารถยกเลิก และสมัครแพ็คเกจอื่นได้

ตอนนี้ผมใช้ แพ็คเกจเน็ตรายสัปดาห์  สัปดาห์ล่ะ 59 บาท ไม่รวม vat ซึ่งเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ  ผมโทรยกเลิกโปรแล้ว..เพราะหลังจากหมดความเร็วสูงสุดมันวิ่ง 128k แต่มันคลิปอะไรไม่ได้เลย youtube รอนานมาก เลยจะสมัครแพ็คเกจใหม่เลยทำใมถึงทำรายการไม่ได้ครับ ทำใมต้องรอให้มันหมดอายุก่อนครับ ในเมื่อผมไม่อยากใช้แพ็คเกจนี้แล้ว ช้าอย่างเต่าคลาน ติดที่เบอร์ผมใช้มาพอสมควร เลยไม่อยากเปลี่ยน หรือจะขายแต่โปรเสริม 3G อย่างเดียวครับ  โปรเสริมที่ผมจะทำการสมัคร คือ โปร เซฟ เซฟ สัปดาห์ 144 บาท ครับ