ของค้างอยู่ศป.ems แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ?

ส่งของขนส่ง KEX จัดส่ง 08/01/2026 ของไปถึงภาษีเจริญ ขึ้นสถานะกำลังจัดส่งตั้งแต่วันที่ 09/01/2026 แต่ไม่นำส่งสักที ไม่ขึ้นว่าติดปัญหาอะไรด้วย จนถึงวันนี้ 14/01/2026 ก็ยังเหมือนเดิม โทรติดต่อ CC ตั้งแต่

ต้นทางจากจันทบุรี ปลายทาง สามพราน นครปฐม ดิฉันเป็นผู้รับ รอของ ค้างอยู่ที่ ศป.ems ตั้งแต่ 29/12/68 ปัจจุบัน 6/1/69 ยังไม่ได้รับของโทรไป1545 หรือโทรไป ศป.ems บอกจะตรวจสอบ แต่ไม่มีติดต่อกลับ ของไม่ขยับ

อยากถามว่า เมื่อวาน วันเด็ก สถานะสิ่งของพัสดุ ถึงที่คัดแยก ตี 5 กว่าๆ พร้อมที่จะส่งต่อมายังสาขาปลายทาง แต่สถานะนิ่งมาทั้งวัน มายันวันนี้กำหนดส่งคือวันนี้ แต่สถานะนิ่งสนิท ศูนย์คัดแยกจาก สมุทรปราการ บา