คือใช้ TOT ครบ 1 ปีแล้วจะยกเลิก แล้วได้เงินคืนมั้ยคะ?

3BB Call Center ไม่มีคนรับ ทำไมไม่บอกให้ถือสายรอทุกครั้ง มีปัญหา ไม่มีใครโทรกลับ เน็ตช้าจนหลุด รีเซ็ตก็ไม่หาย แอพ 3BB ก็ใช้ติดต่อไม่ได้ คือ ยังให้บริการอยู่ไหม

คือใช้เน็ต TOT มาปีกว่าแล้วต้องการจะยกเลิกคะ อยากถามว่าเราต้องเสียเงิน หรือ อะไรมั้ยคะ? ที่จะยกเลิกเพราะว่า 1.เน็ตช้ามาจริงๆคะ 2.youtube 240p ยังโหลดช้า โหลดเพลงยังช้า 3.มีช่วงหนึ่งที่่เน็ตเรามีปัญ

เน็ตtot ช้ามากๆ เป็นมา2วันแล้ว บางครั้งสัญญาณก็หาย อ่านข่าวในมือถือยังไม่ได้ โทรติดต่อ call center แต่คำตอบเหมือนเดิมคือแจ้งทางช่างไปแล้ว แต่ไม่เห็นมีช่างโทรมาซักคน ใช้โปร 250/250 แต่ความเร็วที่ได้ไม่

TOT เน็ตช้ามากกกกกก คือมีสัญญาณ WiFi แต่ ไม่สามารถเชื่อมต่อ internet ได้ - ติดต่อ Call Center เขาก็บอกจะแจ้งช่างให้ติดต่อกลับมา - ช่างติดต่อกลับมาบอกว่าจะเข้ามาเช็คให้ และก็ไม่เข้ามา แต่บอกว่าจะเช็คส

เดือนนี้ทั้งเดือนทั้งช้าทั้งหลุด ทั้งปิดซ่อมบ่อยมากเกือบ 10 ครั้ง วันนี้หนักสุด ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้ทุ่มกว่า โทรแจ้ง Call Center 5 รอบ ยังใช้ไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่มาแก้ไข จะเปลี่ยนเจ้าค่ะ ของเจ้าไหนใ

ช่วงหลายวันที่ผ่านมา เน็ตเกิดอาการงอแง เช็คความเร็วก็วิ่งเต็ม แต่ใช้งานจริงช้ามาก โหลดหน้าอะไรก็กว่าจะขึ้น เลยกดแจ้งไปในแอป MyAis มาวันนี้เน็ตหลุด แล้วส่งข้อความมาบอกว่า “AIS Fibre ติดต่อท่านเ

ต้องการยกเลิก WiFi true ต้องโทรติดต่อไปที่ศูนย์call centerหรือว่าต้องติดต่อตามtrue shop

ช่าง ais หายไปไหนกันหมดครับ บอกจะเข้ามาก็ไม่มา ติดต่อก็ไม่ได้ แจ้งเสียตั้งแต่เที่ยงบอกจะมา 6 โมงเย็น ตอนนี้ยังไม่เห็นหน้าเลยครับ call center ก็ไม่ได้คุยกับคนซักที

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 15 กย59ตอนเที่ยง พอดีไปต่างจังหวัดเลยไม่ได้โทรตั้งแต่ช่วงบ่าย ...แต่คนที่บ้านบอกว่าเสียตั้งแต่เที่ยงแล้ว .. หลังกลับมาจาก ตจว. โทรหา call center 1686 เวลาประมาณ

เน็ต tot ที่บ้านเสียแจ้งแล้ว call center ก็บอกส่งเรื่องให้แล้ว แจ้งพื้นที่ call center ก็บอก จะเร่งให้ แจ้งทุกวัน ไม่มีการติดต่อกลับมา ทำอย่างไรดีครับ รอๆๆ ไม่รู้จะใช้งานได้เมื่อไหร่