อยากถามเกี่ยวกับการแก้ปัญหาการปั๊มเหรียญในไลน์

เราเป็นคนขายสติ๊กเก้อร์ไลน์ค่ะ เปิดร้านมาเป็นปีแล้วโดยใช้วิธีหักผ่านบัตร แต่เมื่อราวๆประมาณ 1 เดือนมานี้ ได้มีคนสามารถปั้มเหรียญในไลน์ในการใช้ซื้อสติ๊กเกอร์ โดยใช้วิธีใช้ซิมดีแทค และ วันทูคอล บางรายขายวิธีการโกงแบบนี้กันในราคาเป็นพันเลยทีเดียว เราได้เมล์ไปแจ้งทางไลน์แล้วถึงปัญหานี้ก็ไม่มีไรตอบรับกลับมา โทรคอลเซนเตอร์ดีแทค วันทูคอลก็ไม่เห็นจะพูดไร นอกจากจะรับเรื่องไว้ซึ่งก้อเท่านั้น ตอนนี้ยอดการขายสติ๊กเก้อร์ตกลงมาก มากจนท้อ บางคนทำแบบนี้แล้วขายกัน 10 20 บาทเท่านั้นเอง โกงมาแล้วคนที่ทำขายจะได้กำไรได้อย่างไร ไหนจะพวกครีเอทเตอร์ที่วาดลายมาให้เราโหลดซื้อ จะได้กำไรจากการขายกันไหม เราไม่รู้เลยว่า ปัญหานี้ใครจะเป็นผู้แก้ไข  ทางไลน์ หรือทางเครือข่าย มือถือดีแทค วันทูคอล อยากให้ช่วยเร่งแก้ไขกันอย่างเร่งด่วนด้วยค่ะ ตอนนี้มันเผยแพร่กันเป็นวงกว้างมากเกินไปแล้วค่ะ ฝากด้วยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
จากข้อมูลที่แจ้งมาปัจจุบันอยู่ระหว่างการประสานงานสอบถามให้เพิ่มเติมนะคะ หากทราบความคืบหน้าอย่างไรแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่