มีปัญหาเรื่องตาปลาค่ะ มาช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะคะ

คือเราไม่เคยเป็นมาก่อนค่ะแล้วเป็นมาได้ประมาณเดือนกว่าๆละค่ะ แต่เพิ่งมารู้ว่ามันคือตาปลา เราเลยซื้อยามาของcollamak ไม่แน่ใจว่าสะกดถูกมั้ยนะคะ แต่เราลองหยอดดูเมื่อคืนครั้งแรกละก็เช้านี้ พอหยอดละมันจะขึ้นขาววๆเราสงสัยตรงควรทาวันละกี่รอบคะ เช้าเย็นมั้ย หรือควรกี่รอบ แล้วก่อนที่เราจะทารอบใหม่ต้องแคะยาสีขาวๆอันเก่าออกก่อนใช่มั้ยคะ แล้วพอแคะออกมาจากเท้ามันไม่เห็นมีรากๆตาปลาหรืออะไรออกมาด้วยเลย เราเลยสงสัยว่าเราทำผิดวิธีตรงไหนรึป่าวคะ หรือทำแบบนี้ถูกแล้ว ฝากคนรู้เรื่องนี้ช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ