ไอโฟนหน้าจอดับสนิท โทรเข้าได้ แต่ไม่สามารถรับได้ ปุ่มพักก็เสียค่ะ ถ้าส่งซ่อมราคาเท่าไหร่คะ

คือไอโฟน 5 อยู่ดีดีก็หน้าจอดับสนิท ลองอ่านวิธีในเว็บดูแล้ว เค้าบอกให้กดปุ่มพักกับ Home พร้อมกันแล้วค้างไว้ คือเราไม่สามารถทำตามได้ค่ะ เนื่องจากปุ่มพักมันดันเสียกดไม่ได้มาซักระยะแล้ว ลองให้เพื่อนโทรเข้า เพื่อนบอกว่าโทรติดค่ะ แต่หน้าจอของเราก็ไม่ขึ้นอะไรเลย เพื่อนเลยคาดเดาว่า เครื่องเรายังเปิดอยู่ เกิดปัญหาจากอะไรคะ และสามารถมีวิธีแก้ไขทางอื่นนอกจากกดปุ่มพักและ Home ค้างไว้ รบกวนผ้รู้ช่วยตอบทีค่ะ ตอนนี้กังวลมาก ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ