การกู้คืนข้อมูล Iphone 5s ต่อ USB แต่เกิดปัญหา?

ก่อนอื่นต้องบอกว่า มีไอโฟน 5s อยู่แล้ว แต่เครื่องมีปัญหา จึงมีการสำรองข้อมูลไว้ครบถ้วนทั้ง แอฟฯและข้อมูล ไว้ทั้ง ใน Icolud และ computer ค่ะ
แต่ตอนได้เครื่องใหม่มา จะกู้คืนข้อมูลใน Computer ที่ได้สำรองไว้ ดันมีปัญหา กู้คืนไม่ได้ พอเสียบสาย USB มันกลับดึงข้อมูลในเครื่อง ไอโฟนที่ได้มาใหม่นั้น ไปสำรองข้อมูลทับอันเดิม จึงไม่สามารถกู้คืนข้อมูลอันเก่าได้ จะมีวิธีไหนทำได้บ้างไหมค่ะ ขอความกรุณา รบกวนด้วยค่ะ???? อยากได้ข้อมูลอันเดิมค่ะ