(Help me, plzzzz) ต่อ usb ไอโฟน 5s กับคอม แล้วมันไม่เชื่อมต่อ T^T

ไอโฟน 5s ต่อสาย usb เข้ากับคอมแล้วมันไม่ขึ้นโฟลเดอร์ของไอโฟนอ่ะค่ะ
มันบอกว่ามันไม่เชื่อมต่อ .. ต้องแก้ยังไงค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยบอกที T^T

เนื่องจากว่าวันนั้นเราไปเจอแอพที่น่าสนใจตัวนึง
แต่พอดีว่าเขาบอกว่าต้องโหลด itune มาก่อน
เราก็ไปโหลด itune มา แล้วก้อโหลดแอพเข้ามา
(แต่แอพนั้นเขาบอกว่าใช้กับ ipad ได้อย่างเดียว .. แต่เราไม่เชื่อเขา ก้อเลยจัดการโหลดมา)
จากนั้นแอพนั้นก็เอาลงไอโฟนไม่ได้ .. ><
ก็โอเค ช่างมัน ไม่เปนไร
ต่อจากนั้นอีกวัน ก็จะลงเพลงเข้าไอโฟน
ปรากฎว่ามันไม่เชื่อมต่อกับไอโฟนแล้วอ่ะ มันหาเครื่องไม่เจอ
เพราะพอต่อสาย usb เข้าคอม มันไม่ขึ้นโฟลเดอร์ไอโฟนใน my computer อีกเลย
แล้วมันบอกว่าเครื่องเราเป็น ipod ?? (งงเหมือนกัน)
ก็เลย โอเค ไม่เปนไร ลบ itune ทิ้งไป กะว่าเดี๋ยวลงใหม่คงใช้ได้
แต่พอวันนี้ ลองต่อสาย usb อีกที  มันก็ไม่ขึ้นโฟลเดอร์ไอโฟนอ่าาา มันหาไม่เจอ

(ปกติ ถ้าต่อ usb กับคอม ในไอโฟนมันจะขึ้นให้กด trust ก่อน มันจะขึ้นโฟลเดอร์ให้ แต่ตอนนี้มันไม่ขึ้นให้กดเลย)

ต้องแก้ยังไงค่ะ T^T .. มีใครพอจะทราบวิธีแก้มั๊ยอ่ะ (เสียใจ แง๊)