วุฒิการศึกษาชำรุด

สอบถามหน่อยค่ะ
คือวุฒิการศึกษาของดิฉันชำรุดค่ะ
ไม่ได้หายนะค่ะ ถ้าต้องการไปขอทำใหม่
ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ  
ต้องทำตามขั้นตอน เหมือนกรณีวุฒิหายไหมค่ะ
ต้องไปแจ้งความหรือป่าว
ใครมีความรู้และประสบการณ์ ด้านนี้ช่วยแนะนำที่นะค่ะ