เมื่อปลายเดือนมกราคม ผมซื้อ LAVA pro star 5.0 มา ใช้ไปเดือนหน่อยๆ จู่ๆเครื่องก็ดับ ชาร์จไม่เข้า เลยนำไปส่งซ่อมที่เทเลวิช ซ่อมไปประมาณเดือน เมื่อวานซืนเขาโทรมาให้ไปรับเครื่อง เมื่อวานผมเลยไปรับเครื่องมา เครื่องเปิดอยู่ มีแบตประมาณ 70% ผมใช้ไปจน 25% เลยจะชาร์จแบต แต่ปรากฎว่าชาร์จไม่เข้า แต่เครื่องเปิดปิดได้อยู่ ช่วงที่ส่งซ่อม ผมไม่ได้เติมเงินเข้าซิม เพื่อจ่ายค่าบริการ AIS mobile care เดือนละ39บาทเลย พอเครื่องกลับมา ผมก็เติมเงินไป 50 บาท แต่มันก็ไม่ได้หักไป เครื่องก็ยังใหม่ ไม่สมควรจะพังเลย ผมเป็นช่างคอม ผมใช้แบบดูแลเป็นอย่างดี มันไม่น่าจะเกิดจากการใช้งานของผมนะ ผมอยากทราบว่า ผมจะใช้บริการเปลี่ยนเครื่องได้มั้ยครับ เพราะมันชาร์จไม่เข้า