เจ้าของร้านพูดจาดูถูกลูกค้า ใช้บริการที่ร้าน Tawaen Beach Resort พร้อมเด็ก 5 คน ในช่วงเวลาประมาณ 18:10 น. หลังจากพนักงานเชิญให้นั่งและอาหารไปแล้ว (ยังไม่ถึง 1 ชั่วโมง), เจ้าของร้าน ได้เดินมาที่โต๊ะพร