ต่อเนื่องจากกระทู้ก่อนนะคะ
http://pantip.com/topic/33419406
ตอนนี้รอครบ 1 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเครื่องเลย อ่านหลายๆ กระทู้เครื่อของทรู รอนานกว่าค่ายอื่นๆ อีก
ทำไมปล่อยให้ลูกค้ารอนานขนาดนี้เนี่ย เจ้าหน้าที่ไม่มีการติดต่อกลับเลยแม้แต่สักครั้ง ได้แค่ติดต่อไปทุกช่องทาง Call Center /แชทออนไลน์ บนหน้าเว็บของทรู / true account pantip / faccebook แต่ก็ได้รับคำตอบว่า กำลังดำเนินการซ่อมทางเราจะส่งเรื่องประสานเร่งติดตามเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้ค่ะ status update แค่วันที่ 09 เมษายน เท่านั้น !!!!!
และยังมีเจ้าหน้าสอบถามกลับมาอีก และมีเจ้าหน้าที่ของสาขาติดต่อไปบ้างมั้ยค่ะ เอิ่มมม ถ้าติดต่อกลับมาจะโทรมาถามมั้ย?
พยายามติดต่อสาขา IT mall fortune เอง มากกว่า 30 ครั้งก็ไม่มีคนรับสาย Call Center โทรเอง ก็ไม่ติด ส่งเมลล์ตามก็แล้ว
ที่ใช้บริการทรู เพราะ สาขาก็เยอะ และ คิดว่าจะได้รับบริการที่ดี แต่กลับตรงกันข้าม
เงิบเลย นานขนาดนี้ เพลียจิต!!!!!
เคลมเครื่องกับทรู รอครบ 1 เดือน ยังไม่ได้ !!!!! (iPhone 6)
ตอนนี้รอครบ 1 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเครื่องเลย อ่านหลายๆ กระทู้เครื่อของทรู รอนานกว่าค่ายอื่นๆ อีก
ทำไมปล่อยให้ลูกค้ารอนานขนาดนี้เนี่ย เจ้าหน้าที่ไม่มีการติดต่อกลับเลยแม้แต่สักครั้ง ได้แค่ติดต่อไปทุกช่องทาง Call Center /แชทออนไลน์ บนหน้าเว็บของทรู / true account pantip / faccebook แต่ก็ได้รับคำตอบว่า กำลังดำเนินการซ่อมทางเราจะส่งเรื่องประสานเร่งติดตามเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้ค่ะ status update แค่วันที่ 09 เมษายน เท่านั้น !!!!!
และยังมีเจ้าหน้าสอบถามกลับมาอีก และมีเจ้าหน้าที่ของสาขาติดต่อไปบ้างมั้ยค่ะ เอิ่มมม ถ้าติดต่อกลับมาจะโทรมาถามมั้ย?
พยายามติดต่อสาขา IT mall fortune เอง มากกว่า 30 ครั้งก็ไม่มีคนรับสาย Call Center โทรเอง ก็ไม่ติด ส่งเมลล์ตามก็แล้ว
ที่ใช้บริการทรู เพราะ สาขาก็เยอะ และ คิดว่าจะได้รับบริการที่ดี แต่กลับตรงกันข้าม
เงิบเลย นานขนาดนี้ เพลียจิต!!!!!