ต่อเนื่องจากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/33407420
เราส่งเครื่องเคลมไปเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2558 ที่สาขาสยามดิสคัฟเวอรี่ พนักงานแจ้งระยะเวลาเคลม 14 วันทำการ จะมีพนักงานติดต่อกลับมา ซึ่งไม่มีวี่แววว่าจะมีการติดต่อกลับมาเลย เราโทรไป call center หลายครั้งมาก แต่ก้อไม่มีอะไรคืบหน้า ได้แต่รับเรื่องและขอเบอร์ติดต่อไปบอกว่าจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แต่ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าไหนโทรมาหาเลยและหาความคืบหน้าไม่ได้ หรือต้องให้ไปโวยวายหน้าเคาน์เตอร์ถึงจะรีบตามเรื่องให้
***อยากทราบว่าทำไมเรื่องถึงไม่คืบหน้าเลย แล้วเครื่องเมื่อไหร่จะได้ ต้องรอไปจนถึงเมื่อไหร่ แค่เจอปัญหาเครื่องใช้ได้แค่ 1 วันแล้วเครื่องมีปัญหาก็เกินทนแล้ว!! ทรูคุณจะแก้ปัญหานี้อย่างไร***
TRUE ช่วยมาดูหน่อยนะ ทนไม่ไหวแล้ว!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
เราส่งเครื่องเคลมไปเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2558 ที่สาขาสยามดิสคัฟเวอรี่ พนักงานแจ้งระยะเวลาเคลม 14 วันทำการ จะมีพนักงานติดต่อกลับมา ซึ่งไม่มีวี่แววว่าจะมีการติดต่อกลับมาเลย เราโทรไป call center หลายครั้งมาก แต่ก้อไม่มีอะไรคืบหน้า ได้แต่รับเรื่องและขอเบอร์ติดต่อไปบอกว่าจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แต่ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าไหนโทรมาหาเลยและหาความคืบหน้าไม่ได้ หรือต้องให้ไปโวยวายหน้าเคาน์เตอร์ถึงจะรีบตามเรื่องให้
***อยากทราบว่าทำไมเรื่องถึงไม่คืบหน้าเลย แล้วเครื่องเมื่อไหร่จะได้ ต้องรอไปจนถึงเมื่อไหร่ แค่เจอปัญหาเครื่องใช้ได้แค่ 1 วันแล้วเครื่องมีปัญหาก็เกินทนแล้ว!! ทรูคุณจะแก้ปัญหานี้อย่างไร***