ปัญหารถ Mazda 3 skyactiv

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งสมัครสมาชิกใหม่มาค่ะ ต้องการความช่วยเหลือนิดหน่อยค่ะ
ตอนนี้ใช้รถ mazda3 skyactiv อยู่ค่ะ ซื้อมาเมื่อประมาณ9-10เดือนได้ค่ะ พอใช้ไปประมาณ3-4เดือน
รถเริ่มมีปัญหาค่ะ คือพอเวลารถติดนานๆหรือเคลื่อนตัวได้ช้าๆมากๆๆสักประมาณ10-20นาทีตัวเตือนความร้อนจะขึ้นที่หน้าปัดฝั่งคนขับ
และแอร์ในรถจะร้อนมากๆๆค่ะ อารมณ์ว่าแอร์ไม่ทำงาน เหมือนตัวพัดลมทำงาน แต่เป่าลมร้อนออกมา (เปิดหน้าต่างยังเย็นกว่า) เป็นแบบนี้มาตลอดเลยค่ะ
ทุกครั้งที่รถเตือนความร้อน เราจะพยายามขยับรถเข้าข้างทางเพื่อจอดพักตลอดค่ะ และโทรติดต่อ CallCenter ค่ะ ทางCallCenter ก็แนะนำว่าให้ดับรถทิ้งไว้40นาทีและให้เช็คหม้อน้ำว่ามีน้ำอยู่รึป่าว เราทำตามทุกอย่าง พอเช็คหม้อน้ำ ปรากฎว่าหม้อน้ำ มีน้ำอยู่ในระดับที่เยอะเพียงพอ(เกือบเต็ม)
พอผ่านไป40-60นาที เราก็สตาร์ทรถปกติ และก็ขับความเร็วช้าๆ ไม่เกิน40km/h จนไปถึงศูนย์รถค่ะ ก็ให้เจ้าหน้าที่เช็คไปตามระเบียบ แต่สุดท้ายเจ้าหน้าที่กลับบอกว่าไม่เจอปัญหาอะไร เราเป็นแบบนี้มาหลายครั้งมากๆๆค่ะ เราเคยเอาเข้าไปเช็คกับศูนย์หลายสาขา หลายครั้งมากแล้วค่ะ แต่ทุกครั้งเจ้าหน้าที่ก็ให้คำตอบเหมือนเดิมค่ะ ว่าไม่พบปัญหา
อยากทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้เหมือนกันไมค่ะ และมีวิธีแก้ยังไงบ้างค่ะ