DTAC รบกวนด้วยครับ

ขอรายละเอียด การใช้ มัลติซิม หน่อยครับ
เบอร์จดทะเบียน
ใช้เบอร์เดียว 2ซิม มานานแล้ว
เบอร์หลัก ใช้โทร และเล่นเนต
เบอร์สอง ใช้สลับบ้างกรณีเครื่องหลักแบตหมด
ใช้มานานแสนนาน ไม่มีค่าบริการเสริมค่าซิมที่สอง 250บาท จนกระทั่ง
..
ซิมเก่าใช้ 4G ไม่ได้
จึงเปลี่ยนมาใช้ไตรเนต
สมัครแพ็คเสริมเนต อัลลิมิต
เปลี่ยนซิมหลักเป็น นาโนซิม
ซิมสองเป็น ไมโครซิม
ที่ DTAC สาขา แฟชั่นไอซ์แลนด์
เจ้าหน้าที่ บริการดี รวดเร็ว ดีครับ
เรื่องสัญญาณเนต โอเค เร็วดี แรงครับ

แต่...

ทำไมต้องคิดค่า มัลติซิม 250/ เดือน ด้วยครับ

..
ก่อนตั้งกระทู้โทร 1678 สอบถามเจ้าหน้าที่ และได้คำตอบว่า มัลติซิม หากสมัครแพ็คเสริม เล่นเนตไม่จำกัดแล้ว ทาง DTAC จะต้องคิดค่าซิม เสริม ซิมละ250บาท ระบบถูกตั้งกติกาไว้เช่นนั้น
หากลูกค้า ใช้แพ็คเกจ อินเตอร์เนต แบบปกติ ธรรมดา ที่ไม่ใช่แบบ อัลลิมิต ทางDTAC จะไม่คิดค่าซิมที่ 2 (250/เดือน)

อยากสอบถามความกระจ่างว่า
จริงหรือไม่ครับ
ทำไมต้องคิดค่าซิมเพิ่มด้วย
ถ้าใช้เนต แพง ถึงฟรี ค่าซิม2
ถ้าใช้เนต อัลลิมิตร ซึ่งไม่ใช่ตัวที่แรงที่สุด คิดค่าซิมเพิ่ม 250/เดือน
..

ไขข้อข้องใจ ให้กระจ่างทีครับ

ขอบคุณที่ ยังให้ผมใช้ ระบบ DTAC อยู่ถึงวินาทีนี้

หากไม่กระจ่างใส คงต้องลาขาดกันแล้วครับ