อัพเกรดซิมเป็น true move H แล้วโทรออกไม่ได้??

พอดีนำซิมเครื่องพ่อกะแม่ไปอัพเกรดจากทรูมูฟเป็นทรูมํฟเอช โดยใช้เบอร์เดิมของทั้งคู่ แล้วทางศูนย์ให้รอระบบดำเนินการ 3 วัน แต่นี่เกิน 3 วันแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ โทรออกไม่ได้ บอกว่าถูกระงับการให้บริการ คนโทรเข้ามาก็โทรไม่ติดบอกว่าฝากข้อความ
ปล. ไปทำมาตั้งแต่ 14/4/58 วันนี้วันที่ 19/4/58 ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ

รบกวนตรวจสอบที!!!!!