True move ทำยังไงถึงจะเปลี่ยนชื่อลงทะเบียนซิมเป็นชื่อตัวเองได้คะ

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

สวัสดีครับถ้าซิมเราคนอื่นลงทะเบียนเราสามารถเเปลี่ยนได้ไหมครับซึ่งเจ้าของที่เคยลงให้เขาไม่เปลี่ยนให้(อดีตแฟนเก่าของพี่สาวครับ ไม่ถูกกันแล้ว) อยากทราบว่าทำวิธีไหนได้บ้าง ได้ยินว่าทำในTrue serviceได้ แต่