ชาร์จแบต Iphone5 ไม่เข้า โหลด ios ในคอมไม่เป็น ช่วยด้วยค่ะ

คือว่า อยู่ๆก็ชาร์จไม่เข้าค่ะ มันขึ้นว่า
"สายเคเบิลหรืออุปกรณ์เสริมนี้ไม่ได้รับการรับรองและอาจจะทํางานได้ไม่สม่ําเสมอกับ iphone เครื่องนี้"

ใช้สายชาร์จแท้นะคะ ไม่เคยใช้สายปลอมเลย
วันนี้ก็เพิ่งไปซื้อสายชาร์จมาใหม่จาก istudio ด้วย
พี่คนขายลองเอาสายชาร์จมาชาร์จกับ iphone เครื่องอื่นก็ชาร์จเข้ายกเว้นเครื่องเรา พี่เค้าบอกให้เราโหลด ios ใหม่ในคอม ล้างเครื่องอะไรสักอย่าง
เราขอให้พี่เค้าทำให้ พี่เค้าก็ให้มาทำเอง ซึ่งทำไม่เป็น.. แล้วตอนนี้โทรศัพท์แบตหมดแล้วด้วย ชาร์จก็ไม่เข้า ทำไงดีคะ T.T

ปล. ซื้อเมื่อ 4 พฤษภาคม 2013 ประกันคงไม่เหลืออ