ทำไมผมถึงรับสิทธิ์เน็ตฟรีสงกรานต์ 320 MB ไม่ได้ครับ

เมื่อก่อนใช้หมด 320 MB แล้วมาคิดเน็ตแพคเกจหลักปกติต่อ แต่ 2 วันมานี้ กดขอแล้ว 320 MB หมด เด้งมาว่าติด FUP 128 Kbps ซึ่งให้ซื้อโปรเพิ่ม...? โดยที่แพคเกจหลักหายไปเลย อยากให้ทางทรูแก้ไขที่ระบบครับ เพรา

จะย้ายจากAis ไปทรูต้องทำยังไงครับทำตามขั้นตอนแล้ว แต่ข้อความจากaisบอกมียอดค่าใช้บริการค้างทั้งที่ชำระหมดแล้ว รู้สึกว่าเน็ตช้าเล่นเกมแล้วยิ่งดีเลย์ 500กว่า แต่ของเพื่อนใช้ทรูเดือนละ300 กับ400 เน็ต30 mb

แพ็กเกจดู HTV 1 วันไม่จำกัด ใช้ความเร็ว 3G+ สูงสุด 320 MB 320 MB หมายถึง Data ที่ใช้ในการดู HTV หรือเปล่าครับ หรือ Data ที่ใช้ในการเล่นเน็ต ไม่เกี่ยวกับ HTV ...

320 คือ ความเร็ว หรือ จำนวน data ? ถ้าเป็น data จะกดเช็คยังไง ว่าเน็ตคงเหลือกี่ mb