ย้ายจากเติมเงิน 12call เป็นรายเดือน เช็คในเว็ปแล้วไม่เจอการย้าย

เคยทราบว่า Call Center 1175 ถ้าติดต่อหน่วยงาน 12Call (เติมเงิน) จะเปิดให้บริการตั้งแต่ 07.00-24.00 น. และหน่วยงาน GSM (รายเดือน) เปิดให้บริการตลอด 24 ชม. ไม่ทราบปัจจุบันยังเป็นเวลาแบบนี้อยู่หรือเปล่า

ผมให้ซิมเติมเงินลูกสาวใช้ เติมเงินให้ แต่ ปรากฎว่า เงินที่เติมไปหายไป โดยไม่ทราบสาเหตุ ลองสมัครใช้บริการ eService ซึ่ง เรียก รายละเอียดการใช้งานขึ้นมา ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ มีแค่การโทรใช้งานตามปกติโทรเข้

วันนี้ผมเติมเงิน 12Call เช้า 50 บาท และขอใช้โปรโมชั่น *502*3 1 เบอร์ไปครั้งแรกตอนประมาณ 8.30 น. รอกือบ 20 นาที ไม่มี SMS ยืนยัน เลยตัดสินใจขอใหม่ ไปตอนประมาณ 8.50 น. รอเกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่มี SMS ยืน

อยากสอบถามชาวสมาชิกพันทิปที่ใช้เน็ต AIS Fiber ใน Package เน็ตคอนโด No Contract ว่าใช้ระยะเวลานานขนาดไหนจึงจะมี sms แจ้งว่าสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้คะ เท่าที่ทราบตอนที่เจ้าหน้าที่แจ้งคือ 24 ชั่วโมงหล

คนออกแบบและเขียนโปรแกรมระบบ Call Center ของ AIS แย่มากๆ คิดเป็นตรรกะอย่าวเดียว ไม่เอาตามความเป็นจริงของสถานการณ์ เมื่อเช้าเครื่องของป้าผมมีปัญหาใช้เน็ตและโทรออกไม่ได้เพราะเงินเกลี้ยง ทำให้ไม่สามารถโทร

ซิม AIS เสีย ใช้งานไม่ได้เลยทั้งรับสาย และโทรออก SMS OTP ก็ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ไปก็เงียบ ให้ส่งเอกสารก็ทำตามทุก อย่าง 1175 Call Center ทำอะไรไม่ได้เลย อาศัยอยู่ที่ กรุงเทพ บอกไปออกจากบ้านไปติดต่อ สำนัก