ย้ายค่ายจาก AIS มา DTAC เพราะคิดว่าคงจ่ายถูกลง แต่ผลที่ได้ !

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของ AIS อยู่แล้ว ได้ย้ายค่ายมาอยู่ DTAC เพราะเห็นว่าโปร Freshy 349 (ใช้เน็ตหมด ปรับลดความเร็วให้) มันถูกกว่าที่ใช้อยู่
สอบถามพนักงาน DTAC สาขาซีคอน(ศรีนครินทร์)แล้ว ก็ให้คำตอบว่า "สามารถย้ายมาแล้วใช้โปร Freshy 349 ได้"
ผมจึงตัดสินใจย้ายมา แต่พอย้ายมาเสร็จ มารับซิมที่ DTAC ที่สาขาเมกาบางนา ก็พบว่าไม่สามารถใช้โปรนั้นได้
แล้วก็มีให้เลือกแค่โปร Love & Roll ซึ่งเน็ตโปรนี้มันใช้ครบกำหนดแล้วจะตัดเลย ไม่มีปรับลดความเร็วแล้วใช้ได้ต่อ
โทรไป 1678 ก็ให้คำตอบแบบว่าช่วยอะไรไม่ได้ ทั้งที่ผมก็ถามทางพนักงานแล้ว ว่าสามารถใช้โปร Freshy 349 ได้ไหม
ก็ตอบว่าไม่ได้ แล้วแบบนี้คนที่รับผิดชอบต้องเป็นลูกค้าตลอดเลยหรอ  DTAC ไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรอ
จะปิดเบอร์ ยกเลิกเบอร์ก็ไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้เลย บังคับให้ใช้ต่อไป เป็นเวลา 1 ปี ผมต้องอดทนกับ DTAC ต่อไปใช่ไหม ?
คือไม่เข้าใจว่าอยากได้ลูกค้าขนาดนั้นเลยใช่ไหม ถึงไม่สนใจเสียงของลูกค้าเลย แล้วพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน พูดแต่ว่า "ใช้ได้ ๆๆๆๆๆ"
อุตส่าห์ไว้ใจย้ายค่ายมาทั้งที เจอแบบนี้ บอกได้คำเดียวเลยครับ เซ็ง อยากจะให้ญาติที่บ้านย้ายออกกันให้หมด

ปล. ตอนนี้เบอร์ผมยังไม่ได้เป็น DTAC เต็มตัว อยู่ในระหว่างดำเนินการย้ายค่าย