อาการเด้งของโปรแกรม ขอวิธีแก้ไขด้วยครับ ทำงานไม่ได้เลยT_T

ขอถามผู้รู้หน่อยนะครับ หมดปัญญาแล้วจริงๆ กับ เรื่องอาการเด้งของโปรแกรม,เกม ต่างๆ อาการคือ
เปิดโปรแกรมซักพัก เด้งว่า hasstopped working ผมแก้ไขโดยการลงวินโดว์แล้ว 4-5 รอบก็ยังเหมือนเดิม    อยากรู้ว่าเป็นที่อะไรครับ เสียที่เครื่อง หรือตัววินโดว์ มีวิธีเช็คหรือเปล่าครับ ช่วยผมหน่อยนะครับ ทำงานไม่ได้เลย T_T