คือผมซื้อเครื่อง Sony Z1 จากทางร้าน BKK999 ที่สาขาเสริมไทยคอมเพลกมหาสารคาม ได้เครื่องมีปัญหาคือถ่ายรูปแล้วมีแสงแฟลชเข้ามาในภาพ ทางร้านก็บอกให้รอของ พอได้ของมาผมก็เอามาใช้ปกติครับ ใช้ได้  3 เดือน เครื่องชาตไม่เข้า ผมก็เอาเข้าไปร้าน เขาบอกจะส่งศูนย์เลย ผ่านไปอาทิตย์นึง ผมโทรไปถามเขา เขาบอกว่าทางร้านซ่อมให้อยู่แต่ไม่ได้ส่งศูนย์ ผมก็งงไหนว่าส่งศูนย์เลย ผมไปเอาเครื่องกลับมาก็ชาตไม่เข้าอีก แล้วผมเอาเครื่องไปส่งอีกรอบให้ส่งเข้าศูนย์ ตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม 2558 ทางร้าน BKK999 บอกว่า ต้องรอ 45 วัน อันนี้ผมเข้าใจเราต้องรอคิวซ่อม ผ่านจนถึงวันที่ 27 มีนาคม 2558 ผมไปทางร้านถามว่าพี่ครับโทรศัพท์เป็นไงบ้าง พนักงาน "หน้าเหวี่ยงมาก"  ก็บอกแต่ว่าศูนย์ยังไม่ติดต่อมา ผมก็กลับแล้วติดต่อไปทางศูนย์ Sony เลย  เขาบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว ส่งกลับไปยังศูนย์ BKK999 ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2558 เขาเลยให้ไปติดต่อกันเอง คราวนี้ผมโทรไปถามทางศูนย์ของ BKK999 ประมาณเมื่อศุกร์ที่แล้ว เขาอกว่าจะส่งของให้วันอังคารจะมาถึงวันพุธ ซึ่งคือวันนี้ แล้วผมโทรไปถามทางสาขาที่อยู่เสริมไทยมหาสารคาม เขาบอกว่าส่งเคเรื่องวันนี้ มาถึงพรุ่งนี้ ผมนี้งงมาก เบื่อมาก #ทำไมไม่บริการ ไม่ตามโทรศัพท์ให้เราเหมือนอนเชียร์เราซื้อหน่อย ทำไมตอนซื้อกับตอนซื้อใช้แล้วมันคนละมาตรฐาน  ผมก็จำเป็นต้องใช้เหมือนกัน ผมซื้อโทรศัพท์ มาตั้งหลายบาท แต่ส่งซ่อมเป็นเดือน โครตเซ็ง ทางร้านเขาน่าจะเร่งให้ผมมากกว่านี้ #ผมแค่ระบาย อย่าด่าอย่าว่าผมเลย น้อยใจที่เขาไม่ตามให้เราเหมือนตอนเรายื่นเงินให้เขา