สอบถามเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งเครื่องบิน

คือเมื่อสักครู่ผมโทรไปที่ คอลเซ็อนเตอร์ Airasia
ผม : ถ้าจะจองที่นั่งก่อนวันไปต้องทำยังไงครับ
พนง. : คือต้องเสียเงินค่ะ 72.25 บาท (ราคาประมาณนี้ครับ)
ผม : ต้องจ่ายทางไหนครับ
พนง. : ต้องใช้บัตรเครดิตค่ะ
ผม : คือผมไม่ได้ทำเลยครับ ถ้าจะโอนได้ไหมครับ
พนง. : โอนไม่ได้ค่ะ ต้องใช้บัตรเครดิตอย่างเดียว ถ้าไม่ได้จองไว้ ที่นั่งอาจจะสุ่มที่นั่ง ได้นั่งด้วยกัน กับนั่งแยกค่ะ

คือผมไปกับแฟนสองคนคือจะให้นั่งแยกกันหรอครับผมไม่เข้าใจ "ผมงงไอตรงว่าเลือกที่นั่งไม่ได้หรอครับ?"