ทำอย่างไรได้บ้าง ถ้าเราเสียเงินจองที่นั่ง กับ airasia x แล้วตอนขึ้นเครื่อง ไม่ได้ที่นั่งตามที่ต้องการ

รบกวนสอบถาม ผู้มีประสบการณ์ครับ

พอดี ผมจ่ายเงินเพื่อเลือกที่นั่ง แบบ 2 ที่นั่ง ติดกัน ของ ไฟลท XJ 700 สายการบิน airaisa x  เส้นทาง  กทม. - อินชอน 
ไฟลท วันที่ 11 เม ย 66 ที่ผ่านมา

ตอนเชคอินที่เคาเตอร์ จนท.ไม่ได้แจ้งอะไรเลย

พอขึ้นเครื่อง  ที่นั่งที่จองไว้ 2 ที่ติดกัน  กลายเป็นที่นั่งแบบ 3 ที่  ทำให้ บุคกิ้งที่จองมา แยกออกจากกัน (ที่นั่ง H และ ที่นั่ง K) เนื่องจาก ทางสายการบินมีการเปลี่ยนชนิดของเครื่องที่ทำการบิน (พนักงานบนเครื่องแจ้งมา)

ผมได้ติดต่อ จนท ผ่าน แชท ของ แอร์เอเชีย แล้ว  จนท  เสนอ ให้เป็นเงินเครดิต สำหรับการจองบุคกิ้ง ตปท เท่านั้น  ใช้ภายใน 1 ปี  ซึ่งผมไม่สะดวกในการใช้ส่วนนี้   จนท  จึงส่งเรื่องไปให้พิจารณาต่อ

ผลการพิจารณาแจ้งว่า  ทางสายการบินไม่สามารถทำอะไรได้  เนื่องจาก ผมขึ้นเครื่องไปแล้ว

รบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์ว่า ผมสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้าง  กับกรณีที่เกิดขึ้นข้างต้น